Hallo,
niemand eine Idee ?
Gruß
Norbert
Hallo,
niemand eine Idee ?
Gruß
Norbert
Hallo,
ich habe seit rd. einer Woche ein Problem mit einer David-V8-Installation mit 5 User.
Das System läuft auf einem Windows-XP-Rechner mit einer verbauten AVM-ISDN-Card V2.0.
Dort werden täglich rd. 10 Faxe und 20-30 eMails verwaltet.
Bis vor rd. einer Woche funktionierte der Faxeingang problemlos. David nahm die Faxe an und verteilte sie in "unverteilt". Faxausgang und eMail funktioniert auch noch heute einwandfrei.
Zunächst habe ich gedacht, jemand könnte versehentlich für die Faxe eine Verteilregel angelegt haben und die Faxe kommen in irgendeinen Spamordner o.ä. an. Aber dem ist nicht so.
Die Faxe erscheinen nicht einmal im Eingangsprotokoll des DvISE-Administrator, obwohl diese durch den Port "angenommen" werden. Weiter unten habe ich dazu den Screenshot des Port-Monitor angehängt.
Im Moment bin ich mit meinem Latein am Ende. Hat jemand vielleicht ne Idee ?
Gruß und Danke,
Norbert
ISDN_API_REGISTER (ApplID: 1)
RECEIVE ENABLE: OK
CONNECT_IND
CIP Value : 4 (3.1 kHz Audio)
Called Number : zzzzzz
Calling Number : xxxxxxxxxx
Accept Call : 25-Nov-10 20:03:23
Selected Protocol : Phone
CONNECT_RESP
CONNECT_ACTIVE_IND
CONNECT_ACTIVE_RESP
CONNECT_B3_IND
CONNECT_B3_RESP
CONNECT_B3_ACTIVE_IND
CONNECT_B3_ACTIVE_RESP
DISCONNECT_B3_REQ
DISCONNECT_B3_CONF
DISCONNECT_B3_IND
DISCONNECT_B3_RESP
Fax Protocol: Initialized (T30)
CONNECT_B3_IND
CONNECT_B3_RESP
CONNECT_B3_ACTIVE_IND
CONNECT_B3_ACTIVE_RESP
Open :t:\David\apps\faxware\in\img\RX01.001 <---- Diese Datei ist nicht vorhanden, korrekt ???
DISCONNECT_B3_IND
Speed : 14400
Resolution : 0
Pages : 1
ID : +49 xxxx xxxxxx
DISCONNECT_B3_RESP
DISCONNECT_REQ
DISCONNECT_CONF
DISCONNECT_IND
DISCONNECT_RESP
ISDN_API_RELEASE (ApplID: 1)
ISDN_API_REGISTER (ApplID: 1)
RECEIVE ENABLE: OK
Hallo,
danke, aber ich muss mich ja darauf verlassen können, das die eMail auch versendet wurde, wenn es im Ausgang so deklariert wird.
Irgendwie müsste ich ja einen Hinweis erhalten, oder ?
Danke und Gruß
Norbert
Hallo,
mir ist durch Zufall aufgefallen, das David fx im Verzeichnis "Apps\Faxware\Resource\DATA" eine Datei mit dem Namen rnd.nok erstellt hat und sich in dieser anscheinend Informationen zu fehlgeschlagenen eMails befinden.
Im Postausgang sind diese allerdings als "versendet" deklariert und demnach anscheinend zugestellt.
Folgender Inhalt steht bei mir in dieser Datei (eMail-Empfänger verfremdet):
xxx@yyy.de ; Re-2: Steuerrechtsseminar 2010 ; Unbekannter Empf„nger
xxx@yyy.de ; Re: Buchungskonten ; Mail-Adresse ungltig
xxx@yyy.de ; BG 1012325602 KKB ; Unbekannter Empf„nger
xxx@yyy.de ; Re: Unterlagen gem. Besprechung ; Mail Server nicht erreichbar
xxx@yyy.de ; Re: Unterlagen gem. Besprechung ; Mail Server nicht erreichbar
Weiß jemand, was dieses zu bedeuten hat ?
Danke und Gruß
Norbert
Hallo,
wir haben seit heute eine neue Mitarbeiterin, die ich unter Dacid eingerichtet habe.
Es handelt sich dabei um einen neu erstellten WTS-Account.
Nun habe ich das Problem, dass dieser Account lediglich auf meinem Posteingang usw. zugreifen kann.
Wie kann man das abstellen, dass dieser nur auf seinen Account zugreift ?
Vielen Dank im voraus,
Norbert
Hallo,
da war er wieder: Der berühmte Vorführeffekt:
Hab eine neue .rnd erstellt, 3 eMail-Adressen eingepfegt, Test-eMail geschrieben und Versand vorbereitet, Filemon gestartet, Rund-eMail versendet, Filemon beendet und Logfile ausgewertet.
.rnd nicht gelöscht !!!
Typisch.
Bin mal bei der nächsten offiziellen Rundsendung (Anfang Juli) gespannt, was dann passiert.
Meld mich dazu wieder.
Erst einmal nochmals schönen Dank.
Gruß
Norbert
Hallo,
daran habe ich auch schon gedacht.
ESET würde sie aber unter Quarantäne stellen und da find ich nix (auch nicht im Log)
Komisch ist nur, dass sie grundsätzlich beim versenden der Rundsendung gelöscht wird.
Ich werd mal Deinen Tipp beherzigen und den Dateinamen kürzer machen. Vielleicht liegt es auch daran.
Den Unterordner werde ich auch mal im "Ausschluss" von Eset aufnehmen.
Mal sehen, wass dann bei der nächsten Rundsendung passiert.
Danke und Gruß
Norbert
Hallo,
Die Aussage hilft mir im Moment leider auch nicht weiter.
Ich habe dafür bisher keine Erklärung. Hab sie nun erst einmal mit einem Schreibschutz versehen.
Gruß, Danke
Norbert
Hallo,
ich habe bei mir das Phänomen, das nach dem Senden einer Rundmail (ca. 40 eMail-Empfänger) die mandanten.rnd (so lautet der korrekte Dateinamen) anschließend gelöscht ist und ich diese aus einer Datensicherung wiederherstellen muss.
Kennt jemand das Problem und hätte eine Idee für mich, wie ich das Beheben kann und warum das David.fx überhaupt macht?
Gruß und thx
Norbert
PS: Die eMails werde schon ordnungsgemäß versendet.
Hallo,
supoer, danke - das hat so funktioniert.
Gruß und nochmals Danke,
Norbert
Hallo,
ich habe bei einem User-Ordner, das Problem, das dort keine Aufgaben erstellt werden können.
Stattdessen kommt eine Fehlermeldung, das nicht genügend Rechte für den Zugriff auf diesen Ordner bestehen (Ordner wird auch blau angezeigt)
Im Explorer-Ordner (todo) unter Eigenschaften sind aber Vollzugriffs-Rechte hinterlegt.
Hat jemand ne Idee, wo das Problem liegen könnte ?
Thx,
Norbert
Hallo,
ich habe bei einem User foigendes Problem:
Im Ausgangs-Ordner liegen rd. 1.000 Mails, die nicht bei der täglichen Bereinigung archiviert werden (obwohl diese alle 14 Tage archiviert werden sollen).
Diese verschwinden einfach ins Nirvana und sind dadurch nicht mehr auffindbar.
Sobald ich diese eMails über den Windows-Explorer-Pfad öffne kann ich sie auch lesen.
Hat jemand eine Idee, wie ich die Mails zurückerhalte und archivieren kann ?
Gruß und Danke
Norbert
Hallo,
ich habe bei meiner FX-installation neuerdings das Problem, das aus dem "ü" als"³¦" ausgegeben wird.
Weiß jemand, woran das liegt ?
Gruß und thx
Norbert
Hallo,
bei einem Bekannten habe ich bei seiner David V8 Office Installation das Probkem, dass er einige eMails nicht ausdrucken kann.
Dabei hängt sich dann die Tobit-Installation auf und der TIC muss beendet und neu gestartet werden.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte ?
Gruß und Danke,
Norbert
Hallo,
so, gestern habe ich nun die Ordner wieder angelegt und die Fehlermeldungen aus der Report.txt sind weniger geworden.
Wie bekomme ich die denn nun weg ? (Kann man die Dateien einfach per Explorer in die Ordner verschieben ?)
Außerdem würde mich interessieren, was die ersten 4 Einträge für eine Bewandnis haben ?
Gruß und thx
Norbert
Und wie schauts aus? Hat es geholfen, oder tritt der Fehler immer noch auf?
Ich arbeite noch daran. Bitte etwas Geduld. Danke.
Meld mich, wenn ich das geprüft habe.
Hallo,
ich habe nun einmal einen Purging-Report erstellen lassen.
kann damit jemand etwas anfangen ?
Gruß und Danke
Norbert
Hab gerade mir noch mal ein wenig damit beschäftigt.
Dabei ist mir in der Console die nachstehende Fehlermeldung aufgefallen:
"Postman: No Valid Domain Name configured !"
Weiß jemand, damit etwas anzufangen ?
Thx
Norbert
Leider ist der Fehler nun doch wieder aufgetreten.
Kann mir mal jemand sagen, wie die zu löschenden Dateiendungen der Temp-Dateien heißen, damit ich das mal probieren kann ?
Und, wie kann man die Indexerstellung bei fx deaktivieren ?
Irgendwie finde ich das alles nicht mehr.
Thx und Gruß
Norbert
Hallo,
danke für die Info.
Ich habe nun nochmals das Update vollständig drübergebraten, mal sehen, ob er etwas "verschluckt" hatte.
Ich meld mich wieder.
Gruß und Danke
Norbert