wir nutzen auch OTRS.
kann ich nur empfehlen.
Beiträge von ballogroldo
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mach eine datei dateiname.inc in David\Apps\Faxware\Resource\Include
diese lässt du komplett leer
dann machst du eine datei dateiname.fax in David\Apps\Faxware\Resource\Include
in der trägst du den befehl von kschi ein
WICHTIG: Der Deteiname der .inc-Datei muss identisch sein mitdem Dateinamen der .fax-Datei
In den API-Services wählst du nun die dateiname.inc aus
Dann nimmt der Service Layer die include-Datei nur für Faxe -
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dito
Ein User hat einmal angefrufen weil er unbedingt seinen Eingang umstrukturieren wollte.
Weil ich ein netter Admin binhabe ich ihm dann die Berechtigung dafür gegeben und es hat keine 3 Minuten gedauert bis
ein paar Ordner "von Geisterhand" kopiert wurdenDeswegen darf das bei uns auch grundsätzlich niemand.
Unser alter Server ist andauernd voll gelaufen, weil ich diese Einstellung übersehen habe und laufend irgendwelche Kopien erstellt worden sind -
Ich denke die Kombination Windows 7 x64 und David MX wird nicht unterstützt.
MX hat ja schon nen paar Jahre auf den Buckel.Lasse mich aber gerne eines besseren belehren
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haben die User das Recht Archive per Dra&Drop zu verschieben/kopieren?
Vielleicht ist ein User nur mit der Maus "abgerutscht" und hat das Archiv dadurch kopiert.Ansnonsten einfach mal Archiv löschen und gucken ob es am nächsten Tag wieder da ist. Ggf. passiert es durch die Bereinigung. dann müsste man mal genauer gucken
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was sagt denn der Monitor des Postmans?
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nimm nicht empfänger sondern verteilkennung
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wie schon gesagt:
Im Navigator unter
Persönlich\System\VorlagenWenn du den Ordner nicht siehst, scheinen die Dateiberechtigungen nicht richtig konfiguriert zu sein
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Formulare, die jeder benutzen kann (Allgemein) liegen normalerweise in folgenden Vrezeichnissen:
DFML-Formulare (eForms):
DAVID-Server\Ressourcen\FormulareHTML-Formulare
DAVID-Server\Ressourcen\VorlagenEigene Formulare (Persönlich) liegen unter
Persönlich\System\Vorlagen
Dort dann einfach löschen
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Eine hauseigene Funktion gibt es nicht. Das geht nur mit Outlook und David (Meiner Meinung nach mehr schlecht als recht)
Ich hätte aber folgende Idee:
Du schaltest auf deinem Server den Mail-Access ein und aktivierst bei dem Benutzer, bei dem du die Daten importieren möchtest den Remote-Access.
Dann legst du im Thunderbird ein zweites Konto an (am besten IMAP) mit den Daten des Devid-Servers.
Jetzt hast du zwei Konten mit normalerweise zwei Posteingängen im Thunderbird und kannst die Daten von dem einen Eingan in den anderen Eingang per Drag&Drop reinschieben.
Kann natürlich nicht garantieren, dass das funktioniert, aber diese Verfahrensweise habe ich mal bei einem Umzug von einem 1&1-Account auf einen GMX-Account genutzt und da
hat es einwandfrei funktioniert (wenn man Geduld hat und nicht alles auf Einmal kopiert). -
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mmmhh... dann muss der Client das ja irgendwo in die Registry schreiben
Hat jemand ne Idee wohin? Sonst muss ich wieder suchen -
ggf muss du den Menüpunkt noch sichtbar machen
Gucke mal unter Ansicht --> Symbolleisten --> Anpassen
und dann unter "Nachrichten-Editor --> Neue Nachricht" -
Das stimmt. Meine Version ist neuer als deine. Die Funktionalität mit mehreren Absendern gibt es aber schon lange.
Hast du denn eine zweite ausgehende E-Mail-Adresse bei dir eingetragen (Im DV-Admin deinen Benutzer öffnen, im Reiter "Allgemein" und dann auf "Weitere...")? -
Weiß jemand ob und wie ich es einstellen kann, dass das Häkchen "Verteilerliste einfügen" in den Nachrichtoptionen standarmäßig NICHT gesetzt ist.
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Den Quickfinder im Navigator kann man glaube ich nicht ohne weieteres entfernen
Wenn du eine eigene Signatur hast, muss du die irgendwo gespeichert haben. Ansonsten ne neue Signatur erstellen (Neue Nachricht) und z.B. als Entwurf speichern
Unter Optionen --> Einstellungen --> Vorlagen kannst du diese dann auswählen.Meinst du allerdings globale Footer, sind diese unter DAVID-Server\System\David\Datenbanken\eMaiFooter
Im David-Admin kann man steuern ob ein Footer generell drunter gesetzt werden soll, oder ob ein Userbezogener Footer benutzt werden soll (PostMan-Einstellungen bzw. User-Einstllungen)Damit du auswählen kannst, mit welcher E-Mail-Adresse du senden möchtest, muss erstmal eine zweite ausgehende E-Mail-Adresse in deinem Benutzer im David-Admin eingetragen sein.
Wenn du dann eine Neue Nachricht schreibst, kannst du über den Menüpunkt "Absender" die entsprechende E-Mail-Adresse auswählen -
Hier die Antwort von Tobit:
ZitatEine globale Konfiguration diesbezüglich ist derzeit nicht möglich. Sie können in diesem Fall die "Frage nach Informationsbedarf bei Programmstart" über die Einstellungen erneut aktivieren. Wählt der User beim nächsten Start des David Client keine Option aus und bestätigt mit OK, erscheinen die Meldungen nicht erneut. Bitte beachten Sie, dass diese Anpassung erst mit dem aktuellen Service Pack vorhanden ist. Viele Grüße aus Ahaus
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bei david zehn gabs die noch in buchform. vielleicht hat die ja noch einer als pdf
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Wir machen bei uns auch einen Adressimport aus dem ERP-System in unser David.
Hinter unserem ERP sitzt ne Oracle-Datenbank. Dort bereite ich mir die Daten mittels einer View so auf, wie ich, bzw. das David es braucht und exportiere mir die Daten in eine Textdatei.
Jede nacht wird nun diese Textdatei automatisch durch einen Datenbank-Job erstellt und durch eine Batch-Job mittel Hilfe des API-Imports in die entsprechenden Archive importiert.
Bedeutet: Textdatei wird per Batch in das Verzeichnis //David-Server/david/import kopiert
Dadurch sind im David immer die Adressdaten vom Tag davor, was bei uns vollkommen ausreicht.
Viel Hilfe bietet dabei die technische Referenz. Hier wird genau beschrieben, wir die Textdatei auszusehen hat