Beiträge von RARi

Hallo zusammen,
wir möchten die Anhänge blockieren ohne MIS zu aktivieren, das geht wohl nicht oder hat jemand einen Trick.

Finde es schon mehr als unverschämt, daß man diese simple Möglichkeit der Filterung nicht einfach kostenlos lässt.
VG
RARi

Ja das ist mehr als ärgerlich.
Da kommen bei Site Care ständig neue Fehler rein und man ist nicht in der Lage das an Tobit weiter zu melden ohne Kostenpflichtigen Support.

Aber jetzt kommt da wohl doch eine kleine Möglichkeit zustande:

Originalantwort:
Melden Sie sich wenn Sie eine neue Frage zu david® haben bitte über unter Support Formular unter unter dem Punkt individuelle Unterstützung und antworten Sie nicht auf bestehende Anfragen, dann können wir Ihre Frage keinem Ticket zuordnen.

Dann kommt:
Sie können auch eine konkrete Anfrage direkt an die Premium Services von Tobit.Software stellen. Kostenfrei. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Bearbeitung bis zu 48 Stunden dauern kann. Je präziser Sie die Frage stellen, desto schneller bekommen Sie das Thema geklärt.

1. Damit wir Ihre Frage Ihrer individuellen Installation zuordnen können, geben Sie bitte die SiteID des Produkts an, um das es geht. Die SiteID umfasst die ersten 10 Stellen Ihrer david® Startlizenz.
SiteID (z.B. 12345-12345) 2. Bitte beschreiben Sie so genau wie möglich das Problem. So können wir Ihnen schnell und zielgerichtet helfen.

.......

Bin ja mal gespannt was da geht.

MFG

wir machen das schon seit einigen Jahren mit GPO und das läuft ja auch.

Zitat von stylistics

"Tobit.Software - Maintenance Service"

Habe ich mal beiläuftig mitbekommen, aber nicht für Sinnvoll oder besser als GPO erachtet.

Bei GPO kann ich halt via AD bstimmern wer was bekommt, bei der "Tobit.Software - Maintenance Service" kann ich ja nur den Haken (David Admin-> System-> Konfiguration-> Updates-> x Davis Client Updates) setzten und muss zuvor manuell installiert haben oder?

Ich habe das ja im übrigen auch angehakt, es schein so als ob sich die Option mit der GPO Varinate beisst, da beim mir kein Dienst auf der Workstation installiert wrde.

Muss man denn den Dienst manuell installieren bzw. als Option beim Installieren mitgeben?

Wo gibt es denn Info zu diesem Dienst bzw. Modul?

Hallo,
daß wir uns richtig verstehen:

NEU Nachricht -> Datei vom Desktop in den Mail Body Ziehen (enspricht einfügen bzw. anhängen)

Das hat von Freitag bis Gestern nicht Funktioniert.

Seit Heute alles auf STAND 256 läuft es wieder.

MFG

Hallo Zusammen,
danke für die Rückmledung.

Ok wir machen TOBIT Client Installation via GPO.
Habe den PC jetzt 2x neu gestartet, jetzt läuft es aktuell wieder.

Bei den anderen PC´s funktioniet es soweit ioch sehen kann jetzt auch wieder.

Die Installation via GPO und MSI muss man ja nach jedem Tobit Update neu anstossen mit der Option "Anwendung erneut breitstellen"

Dann ziehen sich beim Neustart des PC diese den aktualisierten Tobit Client.
Das klappt manchmal nicht beim 1. Mal.

MFG
RARi

Hallo zusammen,
hat noch jemand das Problem?

Kann kein Drag and Drop mehr machen zu neunen Nachrichte.

Wenn ich eine Datei in das Neue Nachricht Fenster ziehe, passiert nichts der Mauszeiger Zeigt das Kreis mit Querstrichsymbol (nicht möglich).

Das Einfügen via Büroklammer Datei einfügen funktioniert noch.

Hat sich mit Update 255 eingeschlichen, war bei Mischbetrieb 256 Server 255 Client kurzzeitig wieder möglich.

Nach Server 256 und Client 256 funktioniert es jetz wieder nicht mehr.

Da freut man sich doch oder?!

Kennt jemand das Problem?

MFG
RARi

Hallo zusammen,
Danke erst mal für die Rückmeldung auch der Tip midt den Videos ist sehr interessant.

Wir abrbeiten mit dem SL 12.00a - 2874 (Site Care aktiv)

ADRESSEN:
Mein Probelm ist, dass ich ab und an, speziell nach Updates das Problem habe, daß bei einigen Usern, welche via ActiveSync angebunden sind,
plötzlich die Adressen nicht mehr sauber synchronisiert werden, d.h.
wir haben einige globale Adressgruppen, eine davon beinhalten ca. 3000 Adressen (global alle Adressen), eine Weitere ca. 100 Adressen (interne Mitarbeiter Adressen)
Das habe ich getrennt, da nicht jeder User alle Adressen haben möchte un diese dann via Mobile Device Gruppen ausbelden kann.
Merkwürdig ist, dass sporadisch bei machen Usern die Adresen nicht mehr synchron sind.
Eingebunden habe ich die Adressen, indem ich bei jedem User die Globalen Adressgruppen in den Usere Adressgruppen Verknüpfe.
Dann lösche ich die Verknüpfung und füge diese neu ein oder mach try and Error und irgendwann nimmt er dann die Adressen wieder.

1. Die Einstellung Infocenter-> Zugang-> ActiveSync -> Ordnerinhalte Zusammenfassen

1.1 Adress-Ordner...
1.2 Kalender-Ordner...
1.2 Aufgaben-Ornder....
Diese Funktion erschliest sich mir nicht, so wie ich das durch Try and Error herausgefunden habe, werden hiermit die Ordner in der untersten Ebene vereint.Ohne diese Funktion bekomme ich in Android die Adressen der Unterordner gar nicht angezeigt, in IPhone funktioniert es ohne zusammenfassen.
Macht man den Hacken nachträglich wieder raus, so werden bleibt alles wie es ist, die Adressen werden nicht merhbereinigt, so wie ich es mir wünschen würde. Man kann es lediglich via Spalteneinblendung Benutzt manuell bereinigen.

KALENDER:
Anbindung -> Active Sync
Gruppenkalender -> alle User dürfen alle sehen -> Verknüpfung -> DAVIDSERVER- > Firmentermine -> Abteilung1-> User1, User2, User1
Zugang Remote Access ohen Zugangsdaten

Problem:
1. Bei der Gruppenauswahl am IPhone oder Android, werden immer alle Terminkalender (welche via DAVIDServer verknüft oder Freigegeben sind) im Kalender angezeigt, man muss immer explizit den Kalender abwählen, sporadisch sind dann irgenwann wieder alle angezeigt.
2. Terminerinnerungen werden für alle User angezeigt.
3. An die Einstellung Infocenter-> Zugang-> ActiveSync -> Optionen ->"Erinnerungen nur für eigene Termine" kommt man als Admin nicht ran, das kann nur der User machen
Ich habe hierfür noch keine sauber Anleitung gefunden.

Das sind meine Probleme.
Vg
RARi

Hallo zusammen,
früher gab es mal die Dokumentation, Einrichtungs, Systemhandbuch.....zum downloaden.
Ist das aktuell noch möglich?
Wenn ja wo?

Habe immer mal wieder Probleme mit ActiveSync und Abgleich der Kontakte, Termine, Einstellung wer bekommt die Erinnerungen von wem, Wie stelle ich das als Admin ein.....

Es gab doch auch immer die 24/7 Filmchen, die sehr interessant waren.
Wo sind die denn geblieben? Alte findet man ja aber neues?

Wäre für jede Info dankbar.
mfg
RARi

Hallo zusammen,
die Idee mit Postlagernd ist ja ganz nett aber wenn man kein Zertifikat hat, muss man jedem Empfänger noch eine Anleitung dazu packen.

Wer hat denn ein Lösung, für diese Funktion einen günstige und einfaches Zertifikat/ Signatur zu bekommen, damit das postlagernde Versenden auch einfach wir und angenommen wird?

Über ein Rückmeldung würde ich mich freuen.
VG
RARi

Danke für die Rückmneldung.

OK und jetzt die aktuelle Lösung:
habe die Verteillisten im TXT Format gespeichert, jetzt geht es aktuell wieder.

Das ganze basiert auf dem Verteilen von Mails an viele User, was man seit dem letzen Rollout auch als Newsletter Modul oder besser der Funktion RUNDSENDUNG machen kann, die ist mir aber zu umständlich zu pflegen, da man eine Datei auf dem David Server mit dem Namen SYS:DAVID\XXX.RND.

Ich mache das wie hier beschreiben:

Abteilungsverteiler

mfg

Hallo STSM,
danke für die Info, komisch nur dass ja alles funktioniert, lediglich das rauslöschen nicht.
Habe auch Verteillisten bei welchen das beim Testen funktioniert.

VG
RARi

Ja mit ActiveSync ganz gut ABER,
wir haben bei uns globale Kontakte (Stammdaten, welche global von einer Person gepflegt werden), auf welche die User lesenden Zugriff haben.
Wenn jetzt der User den Kontakt im IPHONE ergänzt oder ändert, dann funktioniert das ohne Hinweis.
Wenn der ActiveSync dann erfogt sind alle Änderungen im IPhone wieder weg.

Hierfür habe ich noch keine sauber Lösung gefunden.
Ich sage dann immer, entweder 2. Kontakt anlegen, was aber zu einem heillosen Durcheinander führen kann, da gibt es dann die Verknüpften Kontakte....
Oder
Die Änderung per MAil an die Person senden die das global ändern soll, was aber auch nicht automatisch passier?

Hat da jemand eine gute Lösung für das Problem, ohne allen Usern schreibrechte auf die Kontakte zu geben?

Ach ja aufpassen müssen die User auch, daß sie im IPhone dei Standard Kontakte auch auf dem Konto TOBIT einstellen, sonst kommen die Änderungen auch nicht im David Client lokal an.

mfg
RARi

Hallo zusammen,
habe das Problem auch ab und an, teilweise kommt der Client nach gefühlten 5 Minuten wieder (älterer PC mit schwacher Leitung, Server sehr ausgelastet...., Viresnscanner macht seine Arbeit...)

Hatte alte PC´s mit XP im Einsatz da war das ganz extrem.
Aktuell Win7 oder Win10 da kommt es ab und an auch zu leichten Verzögerungen

VG
RARi

Hallo zusammen,
wir leiten seit Jahren Mails mit der Funktion @@NRL weiter
@@NRL test1@test.de@@
@@NRL test2@test.de@@
@@NRL test3@test.de@@

Bis jetzt wurden immer die David@Befehle nach dem Verarbeiten rausgelöscht.

Seit einiger Zeit kommen die Befehle beim Empfänger mit an, was nicht nur unschön sondern auch etwas gfährlich ist.

Kennt jemand das Problem?

Wir machen also eine Regel mit welcher die Mail weitergeleuitet wird an diverse Empfänger (diese stehen in einer Datei, welche wir nach dem Texte einfügen)

mfg

RARi

Hallo zusammen,
folgendes Problem besteht bei mir.
Erzeige ein PDF Datei (nur zur Vollständigkeit im Konkreten Fall via Scan am Kopierer PDF1.4)
Diese Datei lässt sich mit sämtlichen PDF Readern lesen und ist im konkreten Fall 347.214 BYTES.
Wenn diese jetzt via Activ Sync an einem IPHONE 4s weitergeleitet wird, dann ist die Datei plötzlich
383.754 BYTES groß und kann von keinem PDF Rader mehr gelesen werden.
Es kommt die Meldung:
-Fehler beim Öffnen des Dokuments
-Formatierungsfehler: Keine PDF-Datei oder beschädigt. Kennt jemand das Problem?
Das Problem taucht sporadisch bei diversen Usern auf.
Kopiert man die Datei nach lokal um diese dann zu öffnen ist das gleiche Problem.
Aktuelles Tobit mit SiteCare.
Hat evtl. jemand das selbe Problem oder eine Lösung?
MFG
RARi

Hallo zusammen,
ich möchte eine Regel erstellen, welche eine bestimmte Mail an alle Kontakte (auch verknüpfte Kontakte) eines Ornders verteilt.

Kennt jemand eine Lösung?
Was muss ich in das AN Feld eingeben.

Die Lösung mit Nummernliste und Rundsendung ist nicht übersichtlich genug.

mfg
RARi

Zitat von stylistics

Das "Intercom" ist jetzt über die App Tobit Software erreichbar.

Hallo stylistics,
Dankeschön für die Antwort aber ich habe gar keine Tobit Software APP.
Welche soll das genau sein?

Finde das nicht.
mfg
RARi

PS: Nur noch Multimedia Schrott nix produkives.

Hallo Caddo,
das kann man hier einsehen:
Aber leider nichts Neues schreiben.

VG
RARi

Hallo zusammen,
bis vor einiger Zeit gab es den InterCom Kommunikationsweg noch, dieser fehlt mir jetzt gänzlich.

Ist der wegrationalisiert oder wo anders zu suchen?

Teures Site Care und nicht einmal diese kleine Möglichkeit für kostenlosen Support, das ist immer wieder frech finde ich.

MFG
RARi

Hallo zusammen, ich arbeite des Öfteren mit TMAIl.

Wenn man eine TMAIL als HTML verfasst, dann wird der Text nicht vorgelesen.

Leider wird die Nachricht nicht automatisch als TEXT gewandelt, was ja Sinn
machen würde.

Kennt jemand einen Trick wie man eine Nachricht beim Weiterleiten umformatiert?

Ich Arbeite mit Regln-> weiterleiten XMEDIA -> Weiterleiten an:
%(Subject) Hier steht die Rufnummer drin -> Weiterleiten als:
TMail/Wave

Ich würde gerne mit dem Handy eine Mail senden welche als TMAIl ankommt. Mein
Mailprogramm (Android GMAIL) kann leider keine nur Text Mails versenden.

Anruf geht raus aber ohne Nachricht. Wenn man als TEXT formatiert versendet ist
alles i.o.

VG

RARi