Hallo,
1. In der Systemsteuereung bei Programme und Features und Microsoft SQL Server die Instanz David löschen.
2. In der Knowledge Base den Artikel suchen, wie die David Instanz manuell angelegt werden kann.
3. Bei der Anlage der Instanz kann der Pfad angegeben werden, wohin die Instanz gespeichert werden soll.
4. Den Rest macht der Service Layer automatisch beim Neustart.
Gruss
Klaus
Hallo,
das geht nur mit David-Instanz löschen und neu anlegen.
Gruss
Klaus
Hallo,
es wird nicht die gesamte eMail zu Expurgate gesendet sondern nur ein Fingerprint und die Kategorisierung ist wirklich so gut, dass ich die als SPAM identifizierte eMails direkt löschen lasse.
Gruss
Klaus
Hallo,
Unallowed Message im Ereignis Log kommt dann, wenn ein Zugriff von aussen auf den Postman kommt. In dieser Nachricht steht dann auch genau, weshalb es eine ungültige Nachricht war. Ein Eintrag bei unerlaubte Adressen (SPAM-Filter) wird nur vom Postman nicht aber vom Grabbing-Server ausgewertet.
Gruss
Klaus
Hallo,
wenn es richtig konfiguriert ist, geht es. Am besten ist, die Kommunikation im Postman genau zu beobachten. Da werden eventuelle Fehler in der Konfiguration angezeigt.
Gruss
Klaus
Hallo,
so ganz richtig ist es nicht. Die Rück-eMail geht normalerweise an die Adresse: <Mobilfunknummer>@<Domainname>. Wenn also der Provider die eMail in ein entsprechendes Postfach legt, kann sie auch mit dem Grabbing-Server abgeholt werden, die Rundsendung im Transit verschwindet und die SMS ist im Ausgangsarchive des Senders.
Gruss
Klaus
Hallo,
auf Dateiebene etwas Löschen ist natürlich das Schlimmste, was man machen kann. Immer im David.Client damit die entsprechende Archive.dir richtig korrigiert wird. Von der fehlerhaften Archive.dir kommen nämlich die Meldungen in der purging.txt. Am besten die Archive.dir mit Arcutil neu aufbauen.
Gruss
Klaus
Hallo,
das mit dem Registry-Schlüssel ist nicht erforderlich, weil es im David.Client bei Optionen -> Einstellungen -> Vorlagen individuell eingestellt werden kann.
Gruss
Klaus
Hallo,
es werden sehr oft die Primux-Karten von Gerdes eingesetzt.
Gruss
Klaus
Hallo,
1. Die Octopus-F-TK-Anlagen der Telekom sind von Siemens.
2. Das im David standardmässige Wählverfahren mit ECT ist nicht so komfortabel, wie das Verfahren, das in dem modifizierten CONNECT.DCC-Script (assoziierte Wahl) verwendet wird.
Gruss
Klaus
Hallo,
das geht am besten mit unserem modifizierten CONNECT.DCC-Script für Siemens-TK-Anlagen. Näheres auf unserer Homepage bei KH-Anruf.
Gruss
Klaus
Hallo,
mit gedrückter <Strg>-Taste die <Enter>-Taste betätigen.
Gruss
Klaus
Hallo,
1. Prüfe genau, ob die Hauptplatine wirklich keine serielle Schnittstelle hat. Bei vielen Computern ist diese nur nicht nach aussen geführt.
2. Es gibt Umsetzer von USB -> seriell.
Gruss
Klaus
Hallo,
1. Gebe im Browser die Url ein: david.tobit.net
2. Site-ID ist die beiden ersten Blöcke der Startlizenz, Passwort der 3. Block
3. Bei Downloads gibt es u.a. das Installation Package
Gruss
Klaus
Hallo,
bei der NFR-Version sind 4 ISDN-Ports dabei, in der Startlizenz 1 ISDN-Port.
Gruss
Klaus
Hallo,
wg. der 2 Pieptöne vermute ich, dass da evtl. noch ein anderer Anrufbeantworter in der TK-Anlage im Einsatz ist, der die Aufzeichnung übernimmt. Das David-Standard-Skript gibt nur 1 Ton aus.
Gruss
Klaus
Hallo,
da hilft dann nur noch ein Handy, das bei der GSM-Portinstallation zur Auswahl steht. Aber preislich ist, glaube ich, noch zu beachten, dass evtl. eine weitere Portlizenz (€ 355,-- +MwSt.) benötigt wird, es sei denn eine NFR-Version ist im Einsatz und hat einen Port frei.
Gruss
Klaus
Hallo,
zum Versenden von SMS benötigt David nicht unbedingt ein GSM-Modem. Der Versand geht per eMail als SMS-Rundsendung zu einem SMS-Provider. Als Absendernummer wird die Nummer des eigenen Handys übertragen, so dass der SMS-Empfänger vernünftig antworten kann.
Gruss
Klaus
Hallo,
da ist bei unseren Anwendern das Siemens TC35i sehr erfolgreich im Einsatz.
Gruss
Klaus
Hallo,
ja, es gibt doch inzwischen alle Informationen mit david.tobit.net. Wird nur das Update gekauft, kann es bis zu 30-Tage nach dem Erwerb ohne zusätzliche Sitecare eingespielt werden.
Gruss
Klaus
