Guten Tag zusammen,
wir sind bei der E-Mail-Übermittlung unserer Mobiltelefone auf folgendes Problem gestoßen:
Situation mit der Android Samsung Mail-App
- Ein im Mobiltelefon erstellter Entwurf wird beim Versenden aus der Samsung Mail-App nicht gesendet. Er verschwindet lediglich aus dem Entwurf-Ordner in der Mobil-App. Im David Desktopclient verbleibt der Entwurf im entsprechenden „Entwurf“ Ordner bestehen.
- Erstellte Entwürfe von der Samsung Mail-App werden ohne Empfängeradresse im entsprechenden Ordner des David-Desktop-Client und in der Samsung Mail-App hinterlegt.
Situation mit der Android GMail-App
- Im Mobiltelefon erstellte Entwürfe von der GMail-App werden ohne Empfängeradresse im entsprechenden Ordner des David-Desktop-Client gespeichert, aber in der Gmail-App sind sie mit der Empfängeradresse vorhanden.
- E-Mails können in der Mobil-App vom Entwurf aus versendet werden und werden auch im entsprechenden David Verzeichnis gelöscht.
Allgemein:
- Angefangenen Emails aus der Samsung oder Gmail-App werden während des Schreibens (Wechsel von Betreff in die eigentliche Mail) schon als Entwurf erstellt. Bei IOS z.B. passiert das nicht.
Kennt jemand dieses Problem oder hat eine Lösung ?