Beiträge von Rupert

  • Import von eMails aus Outlook stürzt mit Fehlermeldung ab

    Hallo,

    ich bin neu im Forum und hoffe, dass Ihr mir helfen könnt.

    Ich habe gestern David Small Business installiert und mit dem Client (installiert auf Betriebssystem Win20212 Server) versucht, etwa 200 eMails aus Outlook in David zu importieren. Im Wizard OL2TAS habe ich zunächst nur ein Verzeichnis (gesendete Mails einer eMail-Adresse) ausgewählt, sowie den Haken gesetzt bei "Bereits importierte nicht noch einmal importieren" auf los geklickt. Darufhin kam es zu einem Absturz mit folgender Fehlermeldung:

    Problemereignisname: APPCRASH

    Anwendungsname: OL2TAS.EXE

    Anwendungsversion: 12.0.0.128

    Anwendungszeitstempel: 60928f42

    Fehlermodulname: StackHash_e9d5

    Fehlermodulversion: 6.3.9600.20718

    Fehlermodulzeitstempel: 636f3368

    Ausnahmecode: c0000374

    Ausnahmeoffset: PCH_07_FROM_ntdll+0x0003C5AC

    Betriebsystemversion: 6.3.9600.2.0.0.16.7

    Gebietsschema-ID: 1031

    Zusatzinformation 1: e9d5

    Zusatzinformation 2: e9d5ba16967559de1a2b07f5338f7a33

    Zusatzinformation 3: b2b0

    Zusatzinformation 4: b2b0352ca6c537c03565e40567a7717a

    Es handelt sich um Outlook 2016 64bit; der David Client ist 32bit. Das Outlook greift auf einen Webmailer bei unserem Hoster zu.

    Hat jemand eine Idee, wo das Problem liegen könnte?

    Im Voraus schon einmal vielen Dank für Eure Vorschläge.