Beiträge von Youbird

    Schade das Tobit es auf seiner Webseite noch nicht angepasst hat!
    Denn dort steht wie schon seit dem 16. September noch immer:
    "für die jeweils aktuell lizenzierten Benutzer"
    und nicht etwa:
    "für die jeweils aktuell eingerichteten Benutzer"

    Also bei uns sind einige Benutzer "eingerichtet", aber nur wenige "aktuell lizenziert".

    Von daher sollte das doch passen auf der Webseite!

    Ich glaube hier gibt es ein Verständnisproblem mit "Benutzerlizenzen" (Benutzerkontingent,
    einmalige Zahlung geleistet) und "lizenzierten Benutzern" (die vom Benutzerkontingent
    abgezogen und Sitecare entrichtet wird).

    PS: Evtl. kannst Du uns allen mal Deine Excel-Tabelle zur Verfügung stellen! ;)

    Da passt ja trotzdem was nicht, denn er hatte 14 Lizenzen im System von denen nur 5 als lizenziert angezeigt wurden.

    Wenn das System auch da einen Darstellungsfehler hatte, doch alle 14 Lizenzen gewertet und ihm deshalb auch nur für den Admin Nutzer die 15. Lizenz als zusätzlich zu kaufen angezeigt hat, dann wäre die korrekte Preisstaffel bei monatlicher Zahlweise 7,50 im Monat und damit bei 90 Euro im Jahr gelegen, oder bei jährlicher Zahlweise bei 6,25 x 12 = 75,00€

    Also irgendwas passt da trotzdem nicht...

    Ob das eine Darstellungsfehler war kann man ja einfach feststellen.

    Wenn nur 5 lizenziert waren, dann müsste man mal im David Administrator bei "David" auf
    der Seite nachsehen. Dort stehen ja unter Benutzer die "aktivierten/Benutzerlizenzen gesamt"
    und bei "Lizenzen". Es zählen ja nur die Lizenzen, die dort auf der Seite aufgeführt sind. Darum
    kann man ja auch keine Lizenzen im David Administrator mehr hinzufügen, sondern nur auf der Seite.

    nein, aktuell hast Du je zusätzlichem Nutzer im System einmalige Kosten von 125€ und anschließend laufende Kosten für Sitecare von mindestens 3,75 bis max 9,50 Monatlich, ganz gleich ob die Lizenz nach einiger Zeit noch genutzt wird, oder einfach nur so ungenutzt im System existiert.

    • Neues integriertes Lizenzmanagement

    Wie es schon länger bei den Backline Services, wie z.B. Virus Protection oder Message Idendification Services Praxis ist, erfolgt bei aktuellen Team/David Versionen (ab einschließlich Rollout 505) nun auch die Lizenzierung von Benutzern und Ports dynamisch nach Nutuzng.

    Quelle: https://david.tobit.software/tech-briefing_11_24


    Also ich verstehe es so...

    Ich habe folgende Lizenzen:

    - Startlizenz (5 User)
    - Zusätzlich +5 User

    Insgesamt habe ich 10 Benutzerlizenzen.
    Im David Administrator sind 10 Benutzer eingetragen und nur 5 aktiviert (X).

    Mir werden nur für die 5 aktivierten Benutzer Sitecare berechnet.
    Die anderen 5 Lizenzen sind ungenutzt, also nicht aktiv und können nur lesen.

    Füge ich nun einen Benutzer hinzu, habe ich danach noch 4 Lizenzen übrig
    und es wird für 6 Benutzer Sitecare berechnet.

    Deaktiviere ich nun den 6. Benutzer, wird Sitecare auch nur für den Zeitraum (Monat/e)
    für diesen Benutzer berechnet.

    Ich hab eigentlich auf die Opton pay per Use gehofft um Praktikanten die ur 3 Monate da sind auch streßfrei mit einer temporären Lizenz zu versioorgen ...

    Ist das nicht so?

    Man kann doch den Benutzer entfernen (wird dann deaktiviert) und einen neuen Benutzer dafür
    anlegen. Oder eben einfach deaktivieren, dann kann man auch wieder einen neuen Benutzer anlegen, der autom. aktiviert wird, also diese Lizenz übernimmt.

    Schön wäre das, aber wie soll das denn funktionieren, mal von allen rechtlichen Klamotten abgesehen?

    Wenn ein externer Empfänger dabei ist, weiß man ja auch nicht ob es sich auf der Gegenseite um David handelt, der die Möglichkeit anbietet. Arbeitet der Empfänger mit einem anderen Client, dann gibt es diese Funktion ja nicht!

    Kurz, von David zu David wäre das unter Umständen ja möglich -aber nicht vorgesehen-. Ist aber mindestens ein anderer Server als David involviert, dann bringt das ja alles nichts, da dieser nie daran Teilnehmen könnte.

    Das wird also nicht kommen und wenn, dann nur von David zu David.

    So wie ich das sehe ist das keine Vorlage sondern vielmehr eine Signatur, denn sie wird einem auf dem mobilen Gerät nicht angezeigt sondern statt dessen erst nach dem Senden durch den Server hinzugefügt.

    Ich denke das würde gehen, wenn man die Einstellung im Client auf dem Smartphone finden würde.

    Die habe ich bisher noch bei keinem gefunden. :(


    Das Bedeutet das damit eine Email Gestaltung wie bei uns mit einem Logo als Kopfzeile nicht möglich ist.
    Dummer Weise können dabei nicht mal die Variablen verwendet werden welche einem sonst für eMail-Fußnoten zur Verfügung stehen, gleichzeitig funktionieren auch die Variablen für Vorlagen nicht.

    Bei uns geht das. Einfach als Vorlage speichern und im HTML-Teil an der Stelle den Marker <CURSOR> (oder so ähnlich siehe Vorlage vom System) setzen.

    Die Variablem %(...) werden ja nur vom David-Client benutzt, daher gehen die auf dem Smartphone nicht.

    Wenn man da wenigstens die Benutzervariablen nutzen könnte wäre das ja echt hilfreich, so aber bringt das wenig.

    Also die funktionieren bei uns auch, wenn man z.B. @@GET BEN_NAME@@ benutzt.

    Wichtig war nur das der Befehl immer mit @@ abgeschlossen wird.

    Und was auch direkt umgesetzt wurde nachdem ich gefragt habe, die mobilen Signatur inklusive Bilder. Das ging vorerst auch nicht. Nun aber super, eben getestet. Nun wäre es schön wenn man auch die anderen Email Adressen ansprechen könnte :)

    Das geht doch!

    Wichtig ist nur, dass es mit den "Klammeräffchen" abgeschlossen wird, sonst wird das nix: @@from xy@domain.com@@

    Stand da nicht irgendwo etwas von "Vorabversion" oder "Beta"?

    Meine das gelesenen zu haben. Das bei solcher Version noch nicht

    alles implementiert ist kann man dann ja verstehen.

    Besser wäre aber sicherlich gewesen, wenn der smart client nur

    vorab an Partner ausgeliefert würde bis alles rund läuft.

    Die API finde ich gar nicht schlecht,.

    Na, das funktioniert ja schonmal super. Der Dienst "WebAPI" lässt sich nicht starten, löst dabei aber vorsichtshalber mal einen Reboot auf dem Server aus! Windows Server 2012R2. Die automatische Installation der C-Runtime ist vorher korrekt durchgelaufen. Aber dann:

    Code
    Vom Prozess "C:\Users\ADMINI~1.xyz\AppData\Local\Temp\3\Package2\Setup.exe (SERVER)" wurde auf Anforderung des Benutzers "xyz\Administrator" das Ereignis "Neustart" für den Computer "SERVER" aus folgendem Grund initiiert: "Herunterfahren von Legacy-API"
     Ursachencode: "0x80070000"
     Herunterfahrtyp: "Neustart"
     Kommentar: "Reboot System?"

    Der Dienst lässt sich auch nach Reboot nicht starten

    Code
    Der Dienst "David WebApi" wurde mit folgendem Fehler beendet: 
    Bei der Verarbeitung der Steuerungsanforderung ist ein Ausnahmefehler im Dienst aufgetreten.

    Von der Konfigurationsanleitung, die angeblich dem David-Admin zugehen soll, fehlt jede Spur.

    Das ist ja mal wieder echte Qualitätsarbeit. Wobei ich nach wie vor den Sinn dieser WebAPI nicht verstehe - was kann die besser als ein runderneuerter WebAccess?

    Du hast es offensichtlich manuell installiert, richtig?

    Ist es möglich, dass Du noch "offene" Neustarts von Windows Updates hattest, wenn ja ist das der Grund.

    Im David Administrator mal die Konfiguration der WebAPI nachgesehen?

    Das hat aber jetzt nichts damit zu tun, oder?