Schade das Tobit es auf seiner Webseite noch nicht angepasst hat!
Denn dort steht wie schon seit dem 16. September noch immer:
"für die jeweils aktuell lizenzierten Benutzer"
und nicht etwa:
"für die jeweils aktuell eingerichteten Benutzer"
Also bei uns sind einige Benutzer "eingerichtet", aber nur wenige "aktuell lizenziert".
Von daher sollte das doch passen auf der Webseite!
Ich glaube hier gibt es ein Verständnisproblem mit "Benutzerlizenzen" (Benutzerkontingent,
einmalige Zahlung geleistet) und "lizenzierten Benutzern" (die vom Benutzerkontingent
abgezogen und Sitecare entrichtet wird).
PS: Evtl. kannst Du uns allen mal Deine Excel-Tabelle zur Verfügung stellen!