Faxware10 mit Navision

Hi, wir benutzen TobitFaxware 10 mit Navision.
Im Prinzip sollen Reports aus Navision einfach auf dem Tobit Faxware Drucker ausgedruck werden. Das Problem ist nun, dass Tobit überall fernünftig funktioniert. Ich melde mich beispielsweise über Citrix auf einem Desktop an, öffne Word und drucke die Datei in Tobit. Alles kein Thema. Funktioniert bestens. Das Tobit Fenster öffnet sich und ich kann die Datei faxen.
Habe ich nun aber einen Report in Navision und will diesen auf Tobit drucken, öffnet sich Tobit nicht und der Druckauftrag läuft ins leere.
DV4TS.exe ist installiert und läuft.
Was kann ich falsch gemacht haben?
Danke Chris