Hallo,
ich habe seit rd. einer Woche ein Problem mit einer David-V8-Installation mit 5 User.
Das System läuft auf einem Windows-XP-Rechner mit einer verbauten AVM-ISDN-Card V2.0.
Dort werden täglich rd. 10 Faxe und 20-30 eMails verwaltet.
Bis vor rd. einer Woche funktionierte der Faxeingang problemlos. David nahm die Faxe an und verteilte sie in "unverteilt". Faxausgang und eMail funktioniert auch noch heute einwandfrei.
Zunächst habe ich gedacht, jemand könnte versehentlich für die Faxe eine Verteilregel angelegt haben und die Faxe kommen in irgendeinen Spamordner o.ä. an. Aber dem ist nicht so.
Die Faxe erscheinen nicht einmal im Eingangsprotokoll des DvISE-Administrator, obwohl diese durch den Port "angenommen" werden. Weiter unten habe ich dazu den Screenshot des Port-Monitor angehängt.
Im Moment bin ich mit meinem Latein am Ende. Hat jemand vielleicht ne Idee ?
Gruß und Danke,
Norbert
ISDN_API_REGISTER (ApplID: 1)
RECEIVE ENABLE: OK
CONNECT_IND
CIP Value : 4 (3.1 kHz Audio)
Called Number : zzzzzz
Calling Number : xxxxxxxxxx
Accept Call : 25-Nov-10 20:03:23
Selected Protocol : Phone
CONNECT_RESP
CONNECT_ACTIVE_IND
CONNECT_ACTIVE_RESP
CONNECT_B3_IND
CONNECT_B3_RESP
CONNECT_B3_ACTIVE_IND
CONNECT_B3_ACTIVE_RESP
DISCONNECT_B3_REQ
DISCONNECT_B3_CONF
DISCONNECT_B3_IND
DISCONNECT_B3_RESP
Fax Protocol: Initialized (T30)
CONNECT_B3_IND
CONNECT_B3_RESP
CONNECT_B3_ACTIVE_IND
CONNECT_B3_ACTIVE_RESP
Open :t:\David\apps\faxware\in\img\RX01.001 <---- Diese Datei ist nicht vorhanden, korrekt ???
DISCONNECT_B3_IND
Speed : 14400
Resolution : 0
Pages : 1
ID : +49 xxxx xxxxxx
DISCONNECT_B3_RESP
DISCONNECT_REQ
DISCONNECT_CONF
DISCONNECT_IND
DISCONNECT_RESP
ISDN_API_RELEASE (ApplID: 1)
ISDN_API_REGISTER (ApplID: 1)
RECEIVE ENABLE: OK