leere Faxe

Hallo,

ich möchte mich erstmal vorstellen: mein Name ist Mario Reinicke, ich wohne in Passau und bin EDV Systemtechniker in einem Systemhaus.

Nun zu dem Problem, weswegen ich hier schreibe: ein Kunde von uns arbeitet mit David Sl. Der Faxempfang funktioniert sehr gut. Aber beim Faxversand werden manche Faxe nicht richtig versendet. Bei denen fehlt der komplette Inhalt, so dass ein leeder Blatt versendet wird.

Dies passiert von allen Arbeitsplätzen aus, zu allen Zeiten und zu allen Empfängern. Deshalb gibt es kein Schema, bei dem dies auftritt.

Hat jemand aus dem <forum einen Tip für mich?

Vielen Dank

mfg

Mario

Hatte das gleiche Problem, und ich vermute, dass es am Format liegt, welches von Tobit nicht immer erkannt werden kann (z. B. Grafiken, die nicht im TIF-Format sind aus Word raus...) - Wäre froh, wenn sich dazu eine nähere Beschreibung hier finden ließe !

Grüße
MRedZac