Fehler 3311 Kein FaxGerät

radionuk

Hallo Zusammen

Wir haben in unserer Firma seit ca 2 Wochen DavidFX im einsatz, nun bekommen einige kunden kein fax mehr (Fehler 3311 kein Faxgerät)

Mit der Alten Version von TOBIT faxware7 ging noch alles prima (2003 Server mit C4 Karte)
Jetzige Konfiguration

2003 Server VM auf ESXi mit Funkwerk Lancapi (funktioniert bis auf die 6-7 kunden )
Ich habe eine Faxnummer angerufen das übliche fax geräusch am anderen ende bleibt aus , kommt nur ein dumpfer Bersetzt Ton.
gibt es konfigurations möglichkeiten in David die ich testen könnte?

boetker

Hallo Radionuk,

ich vermute, dass es an den Einstellungen der Telefonanlage liegt. Du solltest mal die Dienste prüfen.
Wir hatten hier auch ein ähnliches Problem. Habe dann die Dienste in unserer Telefonanlage verändert.
Wir nutzen zur Zeit für das Faxen nachstehende Dienste in unserer Alcatel OmniPCX :
Fernspr.
FAX 2/3
FAX G4
AB Serv.

Vielleicht hilft Dir das ja weiter.

Gruß
boetker

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