Meldung "Abbruch Gegenstelle" bei ausgehenden Faxen

Hi!

Wir haben Faxware 7 und benutzen diese um aus unserem ERP-System automatisch Auftragsbestätigungen usw zu verschicken. Leider bekommen wir als Fehlermeldung abundzu (bei 60 Faxen/tag 5 mal) "Abbruch Gegenstelle", wobei es meist nach dem 3ten automatischen Sendeversuch funktioniert.. Von unseren Kunden wissen wir, dass diese in jenem Fall bei einem z.B 3 Seitigen Fax, bei den beiden ersten Versuchen jeweils 2 bedruckte und eine unbedruckte Seite bekommen. Dh bei diesem Faxversuch von 3 Seiten bekommen sie insgesammt 9 Seiten (wobei nur 3 verwendbar sind)
Manchmal kommen Seiten auch nur zur hälfte heraus.
Kann mir jemand bei diesem Problem helfen?
Vielen Dank!

Hi,

habe genau das gleiche Problem, allerdings bei David SL HILFE.
Faxempfang und Anrufbeantworter funktioniert ohne Probleme.
Hier die Fehlermeldung bei mir:
DISCONNECT_B3_IND (0x3315) Disconnect during fax transfer (remote procedure error)

Als Faxkarte wird die AVM Fritz! PCI Karte eingesetzt.

Bin für jede Hilfe dankbar.