E-Mail-Nachverfolung

  • Hallo,


    über einen Kopierer werden gescannte Dokumente per E-Mail versandt. Bei einem Benutzer, kommen die Mails jedoch nicht an.

    Im DvISE sehe ich die Mail auch unter Eingehenden Mails, einen Fehler kann ich hier nicht feststellen. Allerdings landet die Mail dennoch nicht im Postfach des Benutzers und auch nicht Beispielsweise im Unverteilt-Ordner.

    Gibt es noch weitere Möglichkeiten, den Weg einer E-Mail nachzuverfolgen um herauszufinden wie weit die E-Mail wirklich kommt und wo der Fehler liegt?


    Vielen Dank im Voraus und Grüße

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