Fax Ausdruck funktioniert nicht mehr!

Hallo!

Seit heute funktioniert der Faxausdruck nicht mehr...
Auf einmal Server neustart -nix geholfen
Drucker neu angelegt -nix geholfen

Ich meine den Ausdruck wo Kopfzeile mitausgedruckt wird. nicht über den normalen Drucker sondern den Drucker den man im DVISE eingerichtet hat.
Es erscheint auch nichts in der Druckwarteschlange... ich drücke bei Drucken auf OK das Fenster schließt sich und es passiert rein gar nix.

Bitte um schnelle hilfe!!! ist echt dringend!

Hallo! Ja der Haken war aber schon immer drin, weil es halt beim normalen Ausdruck der Kopf nicht gedruckt werden soll!
Wichtig ist die anderen Druckfunktion, Die GEHT GAR NICHT MEHR!!! Rechtsklick auf ein Fax und dann Drucken, da wird ein bestimmter Drucker eingeblendet! Dieser druckt nicht mehr! Gar nicht.
auch wenn ich in der Vorgabe den Drucker änder oder gar rauschlösche und einen anderen eintrage... das drucken über Rechtsklick Drucken endet nach der Druckerauswahl... danach tut sich nix mehr.
Normal Drucken in dem Fax geht, klar da sehe ich meine normalen Windows Drucker. darum gehts ja aber nicht.