Autoreply

  • Hallo,

    folgendes Problem beim Benutzer richte ich den Autoreply an -> anwenden generell -> füge den Textbaustein hinzu, danach schreibe ich die Variabel ##original_message# in den TExtbaustein speichere und aktiviere die REgel. Ich bekomme zwar den Autoreply und einige andere Benutzer auch doch nicht alle. Sie senden die Mail an die Person mit dem Autoreply bekommen doch keine Mail zurück.

    Hat jemand ne Idee?

    Gruß Fedu

  • Hallo Mädels,

    kann mir niemand helfen?

    habe ich so einzigartige Probleme die noch nie jemand hatte? :D

  • Hi!

    Naja, ich kann mir glaube ich dein Problem noch nicht so wirklich vorstellen, rein technisch gesehen.
    Nur mal zum Verständnis:
    Du hast ein Autoreply eingestllt mit einem Textbaustein. Jetzt bekommen einige Absender einen Reply, andere wiederum nicht.

    Liegen den die Replies im Ausgang? Kannst du Mails an die Adressen, die keinen Reply bekommen, senden?

    Gruß

    Björn

  • Zitat

    Liegen den die Replies im Ausgang?


    Die, die es bekommen ja, die die es nicht bekommen nein

    Zitat

    Kannst du Mails an die Adressen, die keinen Reply bekommen, senden?

    JA, die bekommen ganz normal Mails auch von extern

    Gruß Fedu

  • Hi,

    die Bedingung ist Regel generell anwenden. Bei anderen Benutzern habe ich es auch so angelegt funktioniert dann auch.

    Gruß Fedu

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