User können nicht mehr auf das Archive zugreifen

Hallo

Hab Tobit 6.6 am laufen und seid heuet folgendes Problem :

bei versuch Faxe zu öffnen die älter sind ich sag mal ca 1-2 Monate kommt immer die Meldung als Popup

"Die Datei Archive\User..... konnte nicht geöfnet werden.
Es bestehen keine Leserechte oder sie hat eine unbekannte Extension"

Mit Leserechte nehm ich an sind die Verzeichniss Rechte unter Windows gemeint ? Weil die wären dann ok .

Hatt jemand eine Idee ?

BIG THX IM VORRAUS

Hallo,

Meine Vorschläge bzw. Fragen zu diesem Problem...

klappt der Zugriff auf die Verzeichnisse auf Fileebene (explorer)?
Wurden die NTFS-Berechtigungen und die Freigabe-Rechte überprüft?!?
Checkdisk auf der Platte durchgeführt (fehlerhafte Einträge)?
Wurde die Verzeichnisstruktur aus dem Realtimescan der Antiviren-Software entfernt?
Wurde sonst irgendetwas verändert am System - Freigabename geändert, Computername geändert?
Passiert das bei allen Clients?? Welches OS wird auf dem David-Server verwendet?

Bitte um kurze Angaben, dann sieht man vielleicht das Problem...

Grüße,
Ralf

Hallo

also ich denke wir haben gefunden woran es liegt.

ich habe festgestellt das in den Userverzeichnissen die In und Out Verzeichnisse leer sind.

wie und warum haben wir noch nicht verstanden. Die Index Datei ist nicht gelöscht worden darum hatt man in der Ansicht auch alle Faxe gesehen.

Hat jemand ne Idee wioe sowas kommen kan ?