Tobit stürzt ab sobald eine bestimmte email weitergeleitet wird

  • Hallo zusammen,

    ich habe eine seltsames Problem bei mittlerweile 2 verschiedenen Benutzern festgestellt. Ein Benutzer erhält eine Email von einem bestimmten Absender. Möchte er diese nun beantworten (email öffnen und auf antworten oder weiterleiten klicken) schließt sich Tobit komplett und muss neu gestartet werden! Es kam auch schon vor das Tobit abgestürzt ist sobald die email nur geöffnet wurde. Hatte diesen Fehler auch schon jemand?


    Vielen Dank! mfg OKei

  • Sind alle ServicePacks bzw. FeaturePacks installiert.

    Beste Grüße

    Claudio Carrano (TSCP)
    CARRANO IT-Consulting

    * Ihr Systemhaus für elektronische Kommunikation * Über 25 Jahre Erfahrung *
    ***** Tobit 5-Sterne Partner


    Tobit-Programmierung: Portal, Workflow, DVCC & Add-Ons/Tools und chayns
    Keine Haftung für hier gegebene Antworten!

    Unsere Produkte finden Sie im Tobit Tuning Center
    oder auf unserer Homepage

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  • Hallo,

    Sowas hatten wir auch schonmal (z.B. nach manchen Windows-Updates - aber nicht an allen Rechnern). Bei uns hat es da geholfen die mapi32.dll auszutauschen.
    Der betroffene Rechner muss natürlich an sein aber es darf kein Benutzer angemeldet sein. Dann einfach von einem Rechner der in Ordnung ist übers Netzwerk die mapi32.dll rüberkopieren. Die Datei liegt bei Standard-XP-Installationen in C:\WINDOWS\system32.

    Gruß
    Die Werdende

  • Hallo !

    Ist das eine HTML-Mail ??
    Probier mal vor dem Antworten/Weiterleiten die Mail als TEXT-Mail zu formatieren !
    Hat bei uns schon funktioniert !

    Gruß
    diesim :S

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