Externe Mails landen nicht im Eingang

Hallo,

ich habe wie immer einen neuen User angelegt.
Interne Mails kommen an, Mails extern landen nicht im Eingang obwohl im Eingangsprotokoll die E-Mail abgeholt wurde (Port: Postman / Benutzer: Dvise Archive).
E-Mail Versand intern/extern funktioniert ohne Probleme.

Woran kann das liegen?

Funktioniert... k.a. wieso - habe einfach den User gelöscht und neu angelegt aber vorher den Rechner mal neu gestartet.