JPG-Bild in Vorlage und es kommt seit kurzem nur das Fenster mit Fehlermeldung

Hallo!

Ein Kunde von mir hat eine Vorlage und wenn er ein Bild einfügt in die Vorlage (wie es früher auch ging) kommt das Windows-Fensterle statt dem Bild, dass das Bild nicht angezeigt werden kann.

Das Bild ist im Format JPG - daher verstehe ich nicht, warum es das nicht nimmt.

Der Name der Bilddatei ist auch eindeutig, keine zeichen oder Ähnliches...

Kennt jemand das Problem?

DAnke schonmal

Hallo !

Vielleicht hilft Dir der KB-Artikel Q-107.827 Grafiken in einer eMail werden nicht angezeigt weiter !!

Grüße
diesim

hmmm, das klingt interessant...

wo ist diese KB (Knowlegde Base???) zu finden??

Danke

Valeri

Hallo, unter

Gruß

ich kann leider auf die KB nicht zugreifen, obwohl viele meiner Kunden Tobit haben...

Ich habe die Kunden aus einer Insolvenzmasse erhalten

klingt komisch

Hier der Inhalt des KB-Artikels Q-107.827 (ausnahmsweise):

Werden Grafiken innerhalb einer Nachricht nicht angezeigt, ist auf der betroffenen Arbeitsstation die Datei »DVAPI32.DLL« unter Umständen mehrfach vorhanden. Stellen Sie sicher, dass die Datei »DVAPI32.DLL« nur im Systemverzeichnis Verzeichnis (zum Beispiel »C:\WINDOWS«) liegt. Ist die Datei z.B. auch im Verzeichnis »WINDOWS\SYSTEM32« vorhanden, muss diese entfernt werden. Auch die Dateien »TOBITCLT.DLL« und »DVCTL32.DLL« dürfen nur einmal im Systemverzeichnis liegen und nicht z.B. auch im Programmverzeichnis des Clients.

Grüße
diesim

Hallo!

Ich habe RiesenMist gebaut!!! Ich habe einen PDA synchronisiert und dabei die Einstellung angekreuzelt, dass die Einstellung vom PDA übernommen wird... leider!

Jetzt waren alle Termine im PDA um 7 Stunden vorversetzt... Sprich alle Termine sind um 7 Stunden versetzt.

Der Kunde hat eine ArcServe datensicherung!

Was mach ich jetzt, damit ich den alten Terminkalenderstand wieder hinbekomme?

Es sind Anwälte mit Fristsachen, die dann alle termintechnisch falsch sind!