Hallo zusammen,
ich bin Neueinsteiger und habe ein Problem mit dem Konfigurieren des AB.
Laut Handbuch kann ich die Parameter im Center unter Optionen/Einstellungen/Zugang/Parameter einstellen. Klicke ich aber auf Parameter, kommt bei mir nur ein neuer Reiter DvISE Form. Da finde ich nichts zum einstellen.
Der AB an sich funktioniert aber. Nur musste ich meine ISDN Karte (Fritz!) vom NTBA nehmen, da David alle Anrufe schneller entgegen nimmt als ich abheben kann 
Was mache ich falsch?
Gruß VM1016