ECT + AuerswaldCompact 5020VOIP + Amt

Hallo,

versuche gerade eine Auerswald COMPakt 5020 Voip mit David V8+ und ECT zum lauffen zubekommen.
Das Problem:
mit automatisch Amt kann David zwar die Telefonnummer 0800 123 123 anrufen,
aber die Nebenstelle 24 nicht.
Um der Auerswald mitzuteilen dass er auf "intern" gehen soll,
müsste mann **24 eingeben um auf die interne zu kommen.....
Geht aber nicht! Im Script steht, dass daraus immer *024 gemacht wird, egal wie oft ich davor * eintrage.

Andere Möglichkeit:
Man gibt immer die Null an der Nummer mit an, nur leider geht das bei den Nummern aus dem AB nicht (Rückruf qausi)

Etzt habe ich zwei möglichkeiten:
Tobit beibringen immer eine 0 bei AB anrufen an die CallerID zu hängen.
Tobit beibringen dass er 2 mal ** wählen soll.
Auerswald beibringen, nur ein * zu akzeptieren

oder was anderes

Jemand eine idee? wäre sehr dankbar

Hallo, probiere mal folgendes aus. Aktiviere auf einem Port die Funktion "ECT" im DvISE Administrator unterhalb von "Konfiguration->Ports". Im Feld "Vorwahl für Amtsholung" darf kein Wert eingetragen werden. Öffne anschließend die Datei "tld.ini" aus dem entsprechenden Port Verzeichnis (z. B. unterhalb von "\David\tld\port\001". Füge den Parameter "VALIDNUMBERSIGNS=*" hinzu und speicher die Datei ab. Starten danach den entsprechenden Port neu.

Im David InfoCenter unter "Optionen->Einstellung->Rufnummer für TAPI-Funktionen" trägst Du z. B. "***11" ein.

Beachte auch die Tobit Knowledge Base Artikel Q-100.218, Q-100.719 und Q-100.172.

Gruß

Danke jetzt gehts:

Also für leute die das Selbe Problem haben: Automatisch Amt geht zwar aber er kann mit **11 nicht auf Nebenstelle 11 Verbinden weil er egal wie viel ******* da stehen nur eins übernimmt!

Lösung:
DvISE Administrator -> Konfiguration -> Ports -> "Der ECT Port" -> Doppelklick auf den Port -> Karte: "Eigenschaften"
-> klick auf "TLD.INI Datei" -> dann unten VALIDNUMBERSIGNS=* eintragen, zumachen und speichern.

Port Neu starten!

Nun muss man bei den Clients im TIC (unter Optionen -> Einstellungen) immer ein * mehr eingeben als notwenig!. Bsp: lt. Auerswald braucht man 2 * , d.h. da muss man 3 eingeben.

Kein Thema.

Der Lösungsvorschlag sollte übrigens auch bei FritzBox Anlagen funktionieren.

Gruß