CC mails landen im Unverteilt

Eine Frage:

Wenn uns eine Mail erreicht wo der Empfänger im CC drinne steht. z.b:

An: xxx@andere domäne.de <---- fremder empfänger
CC: info@unsere-Firma.de

wird die mail dem Unverteilt ordner zugeteilt,obwohl
die CC adresse stimmt.
Kann mir das jemand erklären ??

Gruss Flare

Hallo Flare,

das ist relativ einfach zu erklären. Da David ein "echter" Mailserver ist, ließt es beim Empfang von E-Mail den Smtp Header aus (genauer das "To"). Hier stehen alle E-Mail Empfänger. Sollte eine dieser Empfängeradressen keinem David User zugeordent sein, landet die Mail im unverteilt.
Abhilfe: Schau mal bei einer eingehenden Mail unter Eigenschaften, Erweitert, Stmpkommunikation nach, ob es hier ein "alternatives Adressfeld" (z.B. Envelop-To) gibt. Falls ja, muß du dieses im Grabingserver unter "Auszuwertendes Adressfeld" eintragen.
Dann sollte dein Problem gelöst sein.
Falls Du kein alternatives Adressfeld hast, mußt du dich an deinen Provider wenden.

Ich hoffe ich konnte dir helfen.

mfg. Zeth

Also der grabbing server wertet nur ein Feld aus und zwar "X-Delivered-TO"

Bei den eigenschaften einer mail habe ich zwar erweitert aber keine Smtp kommunkation...

Greetz Flare

Hallo Flare,

also das mit dem X-Deliverd-to ist schon mal sehr gut.
Der smtp header steht unter eigenschaften\parameter\erweitert(rechts unten)\smtp header. sorry

Vielleicht siehst du ja hier einen Hinweis.

Mfg. Zeth

HI,

also den Smtp Header einer Nachricht sieht ja so aus..

From: "Regina Dreschkai" <Regina.Dreschkai@medel.com>
To: <info@heimomed.de>
Cc: "Gerald Schwarzecker" <Gerald.Schwarzecker@medel.com>
Message-Id: <20040622143138.D5986150016@janus.medel.com>

Aber wo und was muss ich beim Grabbingserver einstellen `???

Danke für eure Hilfe...

Rene

Hi Flare,

ist das alles was im Header drin steht ? Stehen da keine X-Deliverd-to Einträge ? Falls es die nicht gibt, würde ich im Grabingsever unter Datenbank\pop3-konten\dein konto\"auszuwertendes Adressfeld " nichts eintragen.
(sonst findet er keine richtigen Infos und ließt alle felder aus).
Danach den Grabbinserver dienst neu starten.

mfg. Zeth

Was ist den im grabbingserver überhaupt bei dem Postfach eingestellt ??

Der komplette header sieht so aus.

X-POP3RCPLIST: *@heimomed.com
Return-path: <Regina.Dreschkai@medel.com>
Envelope-to: info@heimomed.de
Delivery-date: Tue, 22 Jun 2004 16:31:41 +0200
Received: from [62.99.201.162] (helo=janus.medel.com)
by mxng08.kundenserver.de with esmtp (Exim 3.35 #1)
id 1BcmJI-0007IX-00
for info@heimomed.de; Tue, 22 Jun 2004 16:31:40 +0200
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.3790.132
Content-Class: urn:content-classes:message
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain;
charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Subject: Lieferung div. Chirurgischen Materialien an Dr. Esriti im April/Mai 04
Date: Tue, 22 Jun 2004 16:31:37 +0200
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator:
Thread-Topic: Lieferung div. Chirurgischen Materialien an Dr. Esriti im April/Mai 04
thread-index: AcRYZZ/nEfYfXcuhSZiQTAMVmhdUDQ==
From: "Regina Dreschkai" <Regina.Dreschkai@medel.com>
To: <info@heimomed.de>
Cc: "Gerald Schwarzecker" <Gerald.Schwarzecker@medel.com>
Message-Id: <20040622143138.D5986150016@janus.medel.com>

Kannst du mir noch sagen welche Informationen du genau vom Grabbing server haben möchtest...

Auszuwertende Adressfelder steht auf X-Delivered-To

Danke und Gruss
Rene

Auszuwertende Adressfelder steht auf X-Delivered-To

nimm mal raus

Um es jetzt mal zu verstehen. Die Mail ist jetzt einmal oder zweimal bei euch angekommen ??

HI,

hab den Eintrag rausgenommen.
Aber hat sich nichts dran geändert (dvise)

Was ist das den fuer ein Grabbing server im Tobit Center ... ???

Rene

Hallo Flare,

das x-Deliverd-to ist falsch im Pop3 Konto. Ersetze es mal durch Envelop-to.
Danach Dienst starten, danch sollten deine mails richtig empfangen werden (und nur deine ;-))

Also ich habe gerade eine mail an
xxx@xxx.de geschickt
als cc habe ich meine firmenemail angegeben.

Das Problem ist das die mail dann in unverteilt landet...

Rene

zur not die Emailadresse eintragen für das der Grabbingserver zuständig ist. Ist aber nicht ganz die feine Art

Hallo Flare,

es gibt nur einen Grabbing Server. Es kann nur einen geben ;-). Sorry, das mußte sein. Du meinst wahrscheinlich die Möglichkeit ein privates Pop3 Postfach im(mit) InfoCenter abzuholen. Die Eintragungen im Infocenter erzeugen jedoch nur einen Eintrag im Grabingserver unter Pop3-Konten. Wie gesagt, es kann nur einen geben ;-)).

mfg.
Zeth

wie meinst du ..

als zieladresse habe ich

*@unseredomäne.de

es kommt ja alles an.. nur wenn ein empfänger im cc drin steht landet die ja im unverteilt

Rene

hab jetzt mal envelop to drin stehn
die mail die landen dann immer och im unverteilt

wenn nur unsere adresse im an bzw to feld steht.
klappt alles wunderbar.

Rene

Mal ne Frage ?
Ist deine info@.. Adresse den einem Benutzer zugeordnet ? Wenn ja, wie ?

mfg. Zeth

die Verteilregel mal richtig eingestellt.

Du muß dich einfach mal fragen warum landet die mail in unverteilt. So das Problem liegt also daran das er sie nicht zuordnen kann und aus irgendeinen Grund nicht sieht das die adresse im cc steht.
Geh einfach mal eine rauchen überleg al ein bischen schau noch mal in der KB nach vielleicht findest du dann eine Lösung

@Flare

Was habt ihr den für ein Pop3 Konto ? Multipop oder nur für eine Adresse ?

zeth