HTML E-Mail wird nicht korrekt angezeigt

Hallo,

wir haben ein Problem mit einer HTML E-Mail, welche folgende Schriftinformation beinhaltet:

<SPAN
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: sans-serif,helvetica">

Die E-Mail wird mit einer falschen Schrift (sieht aus wie Tastatur Symbole) dargestellt.
Leiten wir diese HTML E-Mail 1:1 an einen anderen User, dann wird diese dort korrekt dargestellt.

Wir nutzen David V8+ und den Internet Explorer 7 auf allen Rechner.

Woran liegt das, dass bei dem einem User die E-mail nicht korrekt dargestellt wird?

Hallo,

ja wir nutzen Serverseitige Profile...
Ich werde mich mal am Abend mit dem anderen User an einem Rechner anmelden, wo das Problem nicht auftritt und berichte dann.

Viele Grüße
Marcel

Also,

ich habe mich mit dem User der die Probleme hat, auf einem Rechner angemeldet, der diese Probleme nicht hat.
Dort trat das Problem auch nicht auf.

Es muss also etwas mit den Rechner zu tun haben und nichts mit den Profilen?!

Tobit meinte:
"Hallo, bitte überprüfen Sie die Einstellungen des Internet Explorers. Diese sollte auf Westeuropäisch ISO und Automatisch stehen."

Nur wo stelle ich das im IE7 ein?
Dort fnde ich nur Spracheinstellungen wo ich die Sprache wählen kann aber nicht " Westeuropäisch ISO".

Was geholfen hat ist, unter Eingabehilfen "Schriftgrad... auf Webseiten ignorieren".
Diese Option ist aber auf dem Rechner / Benutzer, wo es funktioniert nicht aktiviert!