File Scan Service

Hallo, wenn Du bei David MX Faxnachrichten via FileScan Services versendest, werden diese nicht wieder an Outlook übergeben (Sendebestätigung) da diese nicht über den Connector gehen.

Wenn Du dennoch eine Information wünschst, dann gehe bitte wie folgt vor:

Im DvISE Administrator unterhalb von Konfiguration -> Benutzer die jeweiligen Benutzer anlegen.

Danach musst Du im David InfoCenter, kann einmalig vom Administrator aus gestartet werden, in den jeweiligen Ausgangs-Archiven der Benutzer eine Verteilregel anlegen.
Diese Regel kann z.B. so aussehen.
- Name für die neue Regel => Sendebestätigung "OK"
- Weiterleiten und XMedia ist zu aktivieren
dann den Button weiter betätigen, so das man zur nächsten Ebene gelangt. Nun kannst Du die Bedingungen festlegen:
- Dokumententyp = Fax und
- Status = Kein Fehler
nächste Registerkarte "Weiterleiten"
- Weiterleiten an "Benutzer@meinefirma.de
"
- Weiterleiten als "eMail"
Includedateien:
- Vor Original-Nachricht ; Hier kann man nun einen Textbaustein, welchen man zuvor erstellt hat, einfügen, der besagt, dass die Nachricht versendet wurde.

Das gleiche soll natürlich auch dann geschehen, wenn ein Fax nicht versendet wurde. Daher lege eine Neue Regel an.
Die Einstellungen dieser Regel sind identisch mit den der oben genannten Punkte.
Lediglich in der Sektion der Bedingungen muss der Status abgeändert werden:
- Status = Fehler "oder"
- Status = Fehler bei Abschluß

Hier kannst Du dann einen Textbaustein hinterlegen, der besagt, dass die Nachricht nicht versendet wurde.

Somit bekommt der entsprechende User eine eMail in sein Postfach in Exchange (Outlook) mit dem jeweiligen Status.

Damit dieses nun funktioniert, muss natürlich die Datei, welche mit dem FileScan Service versendet wird, folgenden Befehl beinhalten:

@ @own Administrator@ @

Somit kann der Erzeuger ausgemacht werden, so dass die Nachricht in das korrekte Ausgangsbuch des Benutzers verteilt wird. Anhand der Verteilregel im David InfoCenter und der korrekten Benutzer eMail-Adresse bekommt dieser nun den Status.

Gruß

Danke für dein Feedback.

Leider muss der TIF Anhang geöffnet werden und dann gefaxt werden. Da ansonsten wie du schon beschrieben hast nur der Inhalt der eMail als Fax konvertiert und versendet wird.

Gruß