Probelme mit Voice und Faxverteilung

  • Hallo zusammen,
    heute habe ich die alte Faxkarte gegen eine andere Gerdes PrimuxS0 getauscht. Nun geht auch endlich wieder ECT :) leider werden die Faxe und die Anrufe alle in unverteilt gepackt. Die Verteilung haben wir, es war immer so kommt ein Fax auf die Durchwahl 258 an dan haben wir eine Verteilerregel gebaut wo die 258 dan in ein Archive gepackt werden soll. Das ging bisher ohne Probleme, hat jemand ein tip wo es jetzt probleme gibt ?

    Chris

  • Hallo, evtl. sind die Verteilregeln im DvISE Administrator defekt (s. dazu Tobit KB-Artikel Q-102.382).

    Wichtig ist allerdings dass die korrekte Verteilmethode auf den Ports eingestellt ist und die Durchwahlnummer im Portmonitor angezeigt wird bzw. an den ISDN TLD übergeben wird. Kopiere doch ggf. einmal die Monitorinformationen in diesen Thread.

    Gruß

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