AB meldet nur "Anrufer ist nicht erreichbar" nimmt aber nichts auf

Hallo,

ich habe das folgende Problem:

Es wurden zwei neue MSNs eingegeben auf die David als AB reagieren soll. Bis zur Eingabe dieser neuen Nummern funktionierte der allgemeine AB einwandfrei.

Nun ist es so, das David zwar den Anruf entgegen nimmt, aber nur um die Ansage abzuspielen, das der angerufene nicht erreichbar ist. Leider trifft dies nun aber auch auf den vorher funktionierenden zu.

Verteilregeln wurden für alle MSN angelegt, sofern Sie nicht schon vorhanden waren.

Weiß einer einen Rat?

Danke

Ist der Remote-Access aktiviert?

Ist im IC unter Optionen --> Einstellungen --> Zugang --> Parameter die Nachrichtenaufnahme eingeschaltet?

Hallo, schau mal im Archive Fehlermeldungen bzw. Ereignisse nach ob es Fehlermeldungen bzgl. des Anrufbeantworter gibt. Öffne als angemeldeter Administrator einfach das David InfoCenter und wechsel unterhalb von "Archive->System->DvISE" in das Archive Fehlermeldungen oder Ereignisse.

Gruß