SMS Versand geht nicht...

  • Hi Leute,

    ich bins mal wieder. Habe eine Frage und zwar möchten wir bei uns in der Firma auch den SMS Versand nutzen. Jedoch bekomme ich immer die Meldung "Teilnehmer hebt nicht ab". Und die SMS verschwindet im Nirvana. Was muß ich einstellen damit es funtzt ??

    Besten Dank im voraus.

    Gruß Schwendes

  • Hi!

    Wie versendest du denn die SMS? Über ISDN? Passiert das bei allen Netzen (D/E)?

    Wo bekommst du die Fehlermeldung?

    Gruß

    Björn

  • Versende die Mails via ISDN. Die Meldung kommt im Tobit Info Center. Sie tritt bei allen Netzen auf.

  • Hi!

    Hast du im Port SMS aktiviert?

    Könntest du vielleicht mal einen Auszug aus dem ISDN-Port-Monitor posten, nachdem du wieder eine SMS verswendet hast?

    Da du schreibst, dass die SMS im Nirvana verschwinden, gehe ich mal davon aus, dass nichts im Ausgang des benutzers und auch nich im Ausgang des Administrators auftaucht.

    Gruß

    Björn

  • Hört sich so an als würde Tobit versuchen ein Fax zu verschicken!?!?
    Tobit erkennt nicht automatisch das man eine SMS verschicken will, also in der neuen Nachricht oben IMMER sms angeben wenn man eine schreiben möchte.

  • Also, ersteinmal Danke für euere Tips.
    Hab mir die Sache nochmal angesehen. Es ist so, ich versende im Tobit Info Center eine SMS wähle auch als Versandart SMS aus. Er verschiebt danach das Mail in den Versand und sagt mir dann nach ca. 1 Minute Empänger hebt nicht ab. Habe mal beim DvISE Admin unter PORT nachgesehen dort sind die SMS Sachen aktiviert. Habe euch mal ein Port Mitschnitt dazugepostet.

    DISCONNECT_RESP
    ISDN_API_RELEASE (ApplID: 1)
    ISDN_API_REGISTER (ApplID: 1)
    RECEIVE ENABLE: OK
    RECEIVE DISABLE
    Selected Protocol : Fax (T30)
    CONNECT_REQ 007843948099
    CONNECT_CONF
    CONNECT_ACTIVE_IND
    CONNECT_ACTIVE_RESP
    CONNECT_B3_REQ
    CONNECT_B3_CONF
    CONNECT_B3_ACTIVE_IND
    CONNECT_B3_ACTIVE_RESP
    Open: C:\David\archive\user\1002C030\out\MFD276D6.001
    DISCONNECT_B3_REQ
    DISCONNECT_B3_CONF
    DISCONNECT_B3_IND
    Speed : 14400
    Resolution : 1
    Pages : 1
    ID : +49 7843 948099
    DISCONNECT_B3_RESP
    DISCONNECT_REQ
    DISCONNECT_CONF
    DISCONNECT_IND
    DISCONNECT_RESP
    ISDN_API_RELEASE (ApplID: 1)
    ISDN_API_REGISTER (ApplID: 1)
    RECEIVE ENABLE: OK
    RECEIVE DISABLE
    Selected Protocol : Fax (T30)
    CONNECT_REQ 002618009474
    CONNECT_CONF
    CONNECT_ACTIVE_IND
    CONNECT_ACTIVE_RESP
    CONNECT_B3_REQ
    CONNECT_B3_CONF
    CONNECT_B3_ACTIVE_IND
    CONNECT_B3_ACTIVE_RESP
    Open: C:\David\archive\user\1002C030\out\MFD136EC.001
    DISCONNECT_B3_REQ
    DISCONNECT_B3_CONF
    DISCONNECT_B3_IND
    Speed : 9600
    Resolution : 1
    Pages : 1
    ID : 3
    DISCONNECT_B3_RESP
    DISCONNECT_REQ
    DISCONNECT_CONF
    DISCONNECT_IND
    DISCONNECT_RESP
    ISDN_API_RELEASE (ApplID: 1)
    ISDN_API_REGISTER (ApplID: 1)
    RECEIVE ENABLE: OK
    RECEIVE DISABLE
    Selected Protocol : Fax (T30)
    CONNECT_REQ 0026180700413
    CONNECT_CONF
    CONNECT_ACTIVE_IND
    CONNECT_ACTIVE_RESP
    CONNECT_B3_REQ
    CONNECT_B3_CONF
    CONNECT_B3_ACTIVE_IND
    CONNECT_B3_ACTIVE_RESP
    Open: C:\David\archive\user\1002C030\out\MFD43E56.001
    DISCONNECT_B3_REQ
    DISCONNECT_B3_CONF
    DISCONNECT_B3_IND
    Speed : 14400
    Resolution : 1
    Pages : 1
    ID : 0261 80700413
    DISCONNECT_B3_RESP
    DISCONNECT_REQ
    DISCONNECT_CONF
    DISCONNECT_IND
    DISCONNECT_RESP
    ISDN_API_RELEASE (ApplID: 1)
    ISDN_API_REGISTER (ApplID: 1)
    RECEIVE ENABLE: OK
    RECEIVE DISABLE
    RECEIVE ENABLE: OK
    RECEIVE DISABLE
    RECEIVE ENABLE: OK
    RECEIVE DISABLE
    SMS to 01718790739 via Service Center 01712521001 (Net=0171*, ISDNProtocol=T70NL, SMSProtocol=TAP)
    Selected Protocol: Data (X75 T90/T70)
    CONNECT_REQ 001712521001
    CONNECT_CONF
    DISCONNECT_IND
    DISCONNECT_RESP
    ISDN_API_RELEASE (ApplID: 1)
    ISDN_API_REGISTER (ApplID: 1)
    RECEIVE ENABLE: OK
    RECEIVE DISABLE
    RECEIVE ENABLE: OK
    RECEIVE DISABLE
    RECEIVE ENABLE: OK

    THX im voraus.

    Gruß Schwendes

  • Hi!

    Er wählt beim SMS-ServiceCenter keine 0 vor. Hast du das im Port eingestellt, dass er eine Vorwählen muss? wenn nicht, dann trag das ein.

    Willst du z.B. dann intern Faxen, dann kannst du ein * vorranstellen damit er die 0 nicht vorwählt.

    Gruß

    Björn

  • Hi,

    gib' im DvISE Administrator "SMS Provider erzwingen" an. Dann wird deine SMS-Anfrage an einen unserer Solution Partner weitergegeben, der diese SMS dann für dich an die angegebene Nummer versendet. Das kann zwar manchmal etwas dauern, aber dafür sollte es auch funktionieren ;)

    Grüße.

  • Hi!

    Kostet das nicht Geld? (SMS-PrePaid oder so?) ;(

    Naja, über ISDN kostets auch Geld. :D

    Gruß

    Björn

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