David MX versendet Faxe doppelt

  • Hallo,

    wir haben das Problem das David MX Version 7.00a 0306
    Faxe teilweise doppelt versendet, im postausgang von Outlook, sowie im Nachrichtentracking vom Exchange ist die Auflösung korrekt und der empfänger steht nur einmal drin, das Phänomen tritt nicht immer auf. Im Ausgangsprotokoll von DavidMX wird das Fax 2x versendet, woran kann das liegen?
    Exchange2003 Enterprise SP2

    2 Mal editiert, zuletzt von david_mx (5. Juni 2007 um 18:24)

  • Überprüfe einmal die VIntern Nummer des Service Layer, wenn diese nicht 1966 beträgt installiere erstmal das SP vom 07.01.04. Zusätzlich stelle sicher dass die im Tobit KB-Artikel Q-102.592 genannten Verzeichnisse vom externen Virenscanner ausgeschlossen sind.

    Gruß

  • Hallo,


    habe das gleiche Problem... Allerdings finde ich das Service Pack 1 nicht im Club Tobit unter Aktuelle Softwaredownloads....

    Wo gibt es denn ein Service Pack für DavidMX?

    Danke

    seller

  • Ich hoffe es hilft dir:
    [quote]

    Tobit Software schrieb am 14-Jun-2007 08:55

    Werden die Signaturen zum Beispiel auch in den Formularen für den Fax- oder SMS-Versand angezeigt, müssen diese global für alle benutzerdefinierten Formulare deaktiviert werden.


    Führen Sie hierzu folgende Schritte durch, Herr Tieke:

    [list]
    [*]Beenden Sie Outlook 2003 bzw. Outlook XP.
    [*]Klicken Sie auf »Start ->Ausführen und geben in das Feld »Öffnen« den Befehl »regedit« ein. Bestätigen Sie anschließend mit »OK«.
    [*]Wechseln Sie im Registrierungs-Editor zu folgendem Schlüssel:
    »HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Options«
    [*]Klicken Sie in dem Menü »Bearbeiten« auf »Neu«, und wählen Sie dann den Menüpunkt »DWORD-Wert«.
    [*]Geben Sie hier »NoAutosigOnCustomForms« ein.
    [*]Öffnen Sie anschließend den neuen Eintrag mit einem Doppelklick und geben in das Feld »Wert« eine »1« ein.
    [*]Übernehmen Sie die Änderung mit »OK« und schließen den Registrierungs-Editor.


    Signaturen werden nun in allen benutzerdefinierten Formularen nicht mehr angezeigt.


    Gruß

    Mr. T

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