Absturz TIC

  • Hi,

    - Wir haben 5 gleiche Client Rechner.
    - Bei einem User stüzt das TIC regelmäßig beim Versenden einer E-Mail ab. Die E-Mail wir dann trotzdem zugestellt. Das bedeutet, dass der Absturz nach Übergabe an den Server ausgelöst wird.
    - TIC und Rechner schon 3 mal de- und neu installiert.

    Wo kann das Problem liegen.

    Gruß
    Volker

  • Hi,

    taucht das nur beim Antworten auf bestimmte HTML-Mails auf, oder crasht das System auch beim Erstellen einer neuen eMail?

    Für ersteres gibt es einen Hotfix im Club Tobit.

    Gruß,
    Kai

  • Falls Hotfix nichts ändert:
    Schon mal das TIC/DIC komplett deinstalliert (mit alle Tricks)?

    Falls nein mal den KB-Artikel Q-101.158 "Deinstallation / Neuinstallation vom Tobit InfoCenter" anwenden.

    Beste Grüße

    Claudio Carrano (TSCP)
    CARRANO IT-Consulting

    * Ihr Systemhaus für elektronische Kommunikation * Über 25 Jahre Erfahrung *
    ***** Tobit 5-Sterne Partner


    Tobit-Programmierung: Portal, Workflow, DVCC & Add-Ons/Tools und chayns
    Keine Haftung für hier gegebene Antworten!

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    oder auf unserer Homepage

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    2 Mal editiert, zuletzt von citab (22. Mai 2007 um 10:16)

  • Es kann auch ein WKST spezifisches Problem vorliegen, XP Problem, Ram Problem etc.

    09-f9-11-02-9d-74-e3-5b
    MfG Kingcopy seit C16 / C64
    Fachinformatiker / Systemintegration
    IT-Systemadministrator
    David (R) 20 User / 500 GB
    David (R) 200 User / 2,5 TB
    d8-41-56-c5-63-56-88-c0

  • Danke für Eure Tipps,

    ich werde mal den Speicher dieses Rechners wechseln und das TIC nach Angaben des KB-Artikels neu installieren. Mal schauen.

    Gruß
    Volker

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