Emails haben nur eine Zeile kryptischen Text

Hallo allerseits,

ich habe den langen Thread zum Thema leere Emails durchgelesen und mir auch vorgenommen die Tips von Nachtigall und Kingcopy bei mir umzusetzen. Ich denke, aber dass es in diesem Fall etwas anderes ist. Aber ich beschreibe erstmal das Phänomen:

Ein Benutzer erhält von einer Person grundsätzlich Emails in den nur eine Zeile mit kryptischen Zeichen steht:
[Blockierte Grafik: http://www.cpcc.de/eingang.gif]

Es gibt keine Ausnahme. Andere BEnutzer, die die selbe Mail per CC erhalten haben (außerhalb unserer Firma -> Outlook etc) können die Email lesen und auch an unseren Mitarbeiter weiterleiten. Die kann er dann lesen. Geht man auf die Eigenschaften und erweitert. So gibt es nur den SMTP-Header. Alles andere kann man nicht anwählen!? Der Header sieht folgendermaßen aus:
[Blockierte Grafik: http://www.cpcc.de/header.gif]

Hat jemand nen Tip wonach ich schauen kann?

Wir verwenden David V8+ auf einem Windows 2003 Server

Ich würde vorschlagen, sofern noch nicht geschehen:

Der jeweilige soll sich mal an einem anderen Rechner anmelden und dann die Mail öffnen. So kannst Du zumindest ausschließen, dass am lokalen System liegt.

@dj2k
Das sieht auf seinem Rechner so aus und auch von meinem aus (bin dort aber als Admin drin).

HoloDoc
Ich habe auf der DV-Adminseite schnell die Versionsinfos gefunden. Aber wo kann ich die Gegenchecken?

[Blockierte Grafik: http://www.cpcc.de/verinfo.gif]

Hm, bei den Downloaddetails des letzten SP stehen ein paar Nummern:

Zitat

Dateiname Version Ab VIntern
DVADMIN.EXE 8.10a 0381
SL.EXE 8.10a 2085
TOBIT32.DLL 8.10a 0145
DAVIDLIB.DLL 8.10a 0220
TGRAPHIC.DLL 8.10a 0133
POSTMAN.EXE 8.10a 0233
WEBBOX.EXE 8.10a 0417
DSERVER.EXE 8.10a 0133
REPLICA.EXE 8.10a 0146
DVGRAB.EXE 8.10a 0165
DVWIN32.EXE 8.10a 2016
DVEDIT32.EXE 8.10a 0132
DVAPI32.DLL 8.10a 0217
DVCTL32.DLL 8.10a 0114
DVREMIND.EXE 8.10a 0256
DVCC.EXE 8.10a 0348
David InfoCenter Web 522

Alles anzeigen

Mal vergleichen

Wow, das ging schnell Vielen Dank!

Zitat

Original von kingcopy
Ich würde gerne etwas über die abuse (Spam-Firewall) erfahren die Modifiziert doch die Header?

Hi Kingcopy,

wir verwenden eine Barracuda Spamfirewall. Die Option "Header nicht modifizieren" habe ich seit längerem aktiviert. So gesehen sollte der Header abgesehen von dem einem "Hop" nix von der Spamfirewall mitbekommen. Hast Du im oben geposteten Header auffälliges bemerkt?

Gruß Hannes

Bisher ist mir keine weitere Person bekannt. Ich habe mir jetzt das SP runter geladen und werde es damit mal versuchen.

Bei zwei von 20 Benutzern kommen ebenfalls Mails von verschiedenen Absendern mit folgendem Inhalt statt des Textes:

X-EC3D2A8E-1CB7-4969-9B36-46D859D137BE-PartID: 90836D7C-3A3A-47AD-B093-C28C7B87631F

Wenn der Absender nicht in HTML sendet ist der Text vorhanden. Andere E-Mails sind OK.

Hast Du das Problem bei Dir in den Griff bekommen?

Gruß Kakutma

Ich habe das SP eingespielt und seitdem keine Beschwerdeemails mehr. Allerdings kann es auch sein, dass der Absender nun als Plein-Text schreibt.
In meinem unverteilt kommt allerdings häufiger ein Newsletter an, der nicht korrekt verteilt wird und der komplett leer ist. Ka, ob das damit zusammen hängt.

Solltest Du das SP einspielen, dann warne die Laptopbenutzer. Die Replica geht dann nämlich nicht mehr bis die Dateien aktualisiert werden. Das klappt übrigens nur wenn der Benutzer adminrechte hat und selbst dann nicht bei jedem... Ggf. Setup drüberbügeln (PDAsync und andere Erweiterungen sind dann dahin).

Gruß Hannes