Anhänge werden nicht angezeigt?

  • Hallo Zusammen,

    folgender Fehler: Eine Mail, erstellt per Outlook, kommt über David bei einem Benutzer an. In dieser Mail ist eine Excel-Datei als Anhang beigefügt. Diese Datei wird nun vom TIC in die E-Mail "eingeblendet", aber ohne die Möglichkeit, diesen Anhang abzuspeichern. (wird gar nicht als Anhang angezeigt)

    Gehe ich in die Eigenschaften der E-Mail, und klicke dort auf "Anhänge" dann sehe ich die Excel-Datei.

    Was muss ich einstellen, das solche Anhänge auch wirklich als Anhang angezeigt werden, und nicht automatisch in die E-Mail eingeblendet werden?

    Danke!

    Frank

  • .. ist das outlook mit dem maserver mit dem david verbunden
    oder kommt die Mail von nem externen Outlook rein?
    Ist dieser Effekt bei nur einem Sender so oder generell
    wenn jemand aus Outlook dir ne Mail schreibt?


    grüße unknown

  • Hallo,

    zur Zeit sieht es so aus, das es nur bei einem Absender auftritt. Der Absender sitzt "extern", soll heißen, die mail kommt übers Internet per Pop3-Postfach herein..

    mfg

    Frank

  • ..ich meine das es eine Einstellung im Outlook gibt die
    z.B. Officedokumente in die Mail implementiert.
    Jetzt wäre interessant zu wissen was passiert wenn
    derjenige dir z.B. ein PDF-Dokument oder eine zipdatei
    schickt.
    Denke nicht das man hier in David mit ner Ein-
    stellung was ändern kann weil es mit hoher Wahrschein-
    lichkeit wieder ne Sonderfunktion ist die Microsoft nützt
    und halt nicht von allen E-Mailprogrammen korrekt
    ausgelesen werden kann.

    Vielleicht wissen die anderen noch ne Möglichkeit hier
    was zu drehen.

    Grüße unknown

  • Hallo "unknown",

    ja, sonderfunktion hört sich gut an, vermutlich liegt es daran, das das Outlook die E-Mail nicht richtig formatiert, wodurch dann der DavidXL oder das TIC durcheinanader kommt. Die gleiche E-Mail an ein WEB.DE konto kommt dort richtig an.

    Also (mal wieder?) eine verkettung unglücklicher umstände?

    Aber vieleicht kann doch einer Helfen....

    mfg

    Frank

  • sieht danach aus, hatte das auch ab und an bei manchen
    Absendern die exotische Outlookeinstellungen verwendet
    haben. Da man darauf aber in der Regel kein Einfluß hat
    lohnt der Aufwand nicht da zu versuchen in David was zu
    drehen, es ist eher sinnvoll den Absender zu bitten seine
    Einstellungen anzupassen oder die Informationen
    alternativ zuzustellen...

  • Hallo "unknown"

    jaja, MS ist da manchmal wirklich 110%-Kompatibel zum Standard...;-)

    Na, ich habs jetzt so weitergegeben, das wenn das Anlagen Symbol an der Mail dran ist, aber keine Anlagen angezeigt werden, die Damen und Herren halt über "Eigenschaften"-"Anlagen" sich die Datei speichern müssen.

    Aber warum Tobit da Probs hat, keine Ahnung. Ein alternativer Test auf einem GroupWise-System von Netware zeigt die Mail auch richtig an...

    naja, ist auch nicht so tragisch, mit dem WorkAround klappts ja...

    Trozdem Danke für die Infos!

    mfg

    Frank

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