neue Lizenz +5 user full version

  • Hallo zusammen,

    Trotz einer inneren Stimme "tu es nicht" haben wir uns
    nochmal 5 user zusätzlich gegönnt. (geht leider nicht
    anders :) )

    Es ergibt sich folgendes Problem:

    Im Dvadmin / Lizenzen wird im dazugehörigen Fenster
    die Lizenz eingetragen und mit OK bestätigt. Das Fenster
    verschwindet und das wars dann. Es stehen keine weiteren
    5 neue User zur Verfügung. Es bleibt alles beim alten.
    Testweise haben wir mal eine fiktive Nummer eingeben.
    Das wurde wenigstens mit einer Fehlermeldung beantwortet
    (es redet mir mir :P ) Die neue Lizenz ist bereits im
    Account Club-Tobit eintragen.
    dvstart und dvstop - kein Ergebnis
    reboot Server - kein Ergebnis
    System: V8+ Linux Suse 10.1

    Bevor ich mir das Abenteuer ARC-Interkom wieder mal
    zumute wollt ich hier mal gefragt haben ob jemand
    ne Idee hat, was hier schon wieder krumm läuft.

    viele Grüße
    Tommi

  • Hallo,

    ist die Lizenz auch für die Version V8+ oder habt ihr vielleicht aus versehen eine falsche bestellt oder geliefert bekommen.

    Gruß Markus

  • Hi

    habt ihr eine Firewall/Proxy im Einsatz ?
    Clubtobit gesperrt (z.b. wg. RSS)?

    Bin mir nicht sicher, ob bei den Lizenzen auch ein Http-Request und der Hashkey eine Rolle spielt - aber ich denke schon. Wenn dann der Hashkey vom Http-Respone beim Abgleich nicht übereinstimmt, werden ja die Lizenzen nicht freigeschaltet.

    Gruß

  • Habe nach Telefonat mit Tobit per mail eine neue
    david.dat bekommen. Jetzt funktioniert es

    Danke an Euch

    Grüße
    Tommi

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