Problem mit Dateianhängen

Hi,

habe in letzter Zeit zwei Merkwürdigkeiten mit Dateianhängen gehabt und wollte mal fragen, ob sich einer das erklären kann oder das Problem zumindest auch mal hatte und man Parallelen herausfinden kann.

Letztens wurde eine Nachricht mit 3 Wavdateien intern verschickt. Im Ausgang war ein grünes Häckchen und im Eingang kam sich auch an. Das Abspeichern ging aber nicht. Der Speichern unter Dialog kam, Zielpfad ausgesucht und mit ok bestätigt. Aber die Datei war nicht am angegeben Ort!? Hab auch mal mit nem Adminaccount auf den Anhang zugegriffen und auch kein Glück gehabt. Beim versuch zu kopieren ist das Infocenter eingefroren und liess sich nur noch per Taskmanager killen.

Heute hat ein Mitarbeiter in seinem Ausgang die Fehlermeldung gehabt "Dateianhang nicht gefunden". In der Knowledgebase habe ich aber nur Autoreplyfehler dazu gefunden. Trifft hier aber nicht zu.

Danke & Gruß
Hannes

Hallo Hannes,
grössere Dateien lokal auf die Festplatte kopieren und dann anhängen. Das hilft!

Gruß tux2000

Hm, die Wavdateien sind von einem Diktiergerät und die andere Datei von einem Netzlaufwerk. Keine Ahnung ob die direkt in David gezogen wurden. Die Dateien sind aber unter 5 MB gewesen.
Bisher hatte ich nicht den Eindruck, dass unsere Netzlaufwerke ein Problem haben, hast Du das denn das gleiche Problem gehabt und seitdem nicht mehr?

Danke & Gruß
Hannes

Hallo Hannes,
ja diese Phänomen haben wir auch ab und zu. Datei lokal auf die Festplatte kopieren und dann erst als Anhang ins David holen dann geht es.

Gruß tux2000

Hmm, werde es mal so testen und schauen ob es damit wieder passiert.

Danke für den Tip!

Gruß
Hannes