Hallo,
gibt es in DavidV8 die Möglichkeit empfangene Faxe, die ausgedruckt wurden, farbig zu markieren oder mit einer sonstigen Markierung zu versehen?
Hintergrund:
- Kunde sendet Auftragserteilung per Fax, Fax landet in Unverteit-Ordner von David
- Sachbearbeiter öffnet das Fax, sollte Eingangsauftrag eigentlich ausdrucken und legt dann das Fax in einen David-Ablageordner
- vergißt der Sachbearbeiter aber das Fax vor der Ablage zu drucken fällt das erst auf, wenn jemand den Ablageordner nochmal durchsucht und mit den gedruckten Faxen vergleicht (meistens hat dann der Kunde aber schon nachgefragt, wo seine Ware/Auftragsbestätigung bleibt)
- sind alle gedruckten Faxe farbig (oder irgendwie anders) markiert, fallen nicht gedruckte (also vergessene) Faxe sofort auf
Wir haben eine Faxnummer direkt für die Auftragsannahme und die hier reinkommenden Faxe werden automatisch gedruckt. Nur leider kommen trotzdem immer mal Aufträge über die Faxhauptnummer herein. (meist, wenn derjenige, der sonst die Faxe versendet, nicht da oder gerade im Urlaub ist oder temperaturbedingt G.H.V. herrscht....)
Noch eine Frage: Wenn eine solche Markierung möglich ist, kann man dann in der Ordnerstruktur automatisch (zeitgesteuert) nach Faxen suchen lassen, die diese Markierung nicht tragen???
MfG
Hein
PS: Was bedeutet G.H.V. ...? (Groß.Hirn.Verlust.)