Empfangsport an TK-Anlage hängt sporadisch

Hallo Alle Miteinander,

ich versuche mal über diesen Weg mein Leid zu teilen. Vielleicht hat jemand eine Idee.
Wir haben seit etwa 2 Monaten David V8+ Office Edition, Basis Windows 2000 Server SP4, 2 AVM B1.
Die Installation hat 2 TLD´s installiert. Der erste (reiner TX Port) hängt direkt am ISDN NTBA und haut tausende Faxe anstandslos raus. Der 2. TLD ist als reiner Empfangsport auf der 2. AVM B1 installiert und läuft über eine TK-Anlageanschluss. Enstprechend haben wir diesen auch als Anlagenanschluss eingerichtet. Dieser jedoch stürzt sporadisch ab: Im Port Monitor steht nur RECIEVING DATA ... . Der Port lässt sich in diesem Zustand nicht neustarten und hängt in den Diensten bei ...wird beendet. Erst ein Serverneustart bringt das gewünschte Ergebnis und der Port ist wieder empfangsbereit, aber in der Regel lässt der nächste Absturz nicht auf sich warten. Der Sendeport läuft währenddessen fehlerfrei weiter. Kurios ist nur, dass er Empfangsport hin und wieder 10, 15 Faxe fehlerfrei empfängt und dann hängt er sich wieder auf. Auszug aus der TDL.deb:

Open :C:\David\apps\faxware\in\img\RX02.001
DISCONNECT_B3_IND
Speed : 9600
Resolution : 1
Pages : 1
ID : +49 2392 7239973
DISCONNECT_B3_RESP
DISCONNECT_REQ
DISCONNECT_CONF
DISCONNECT_IND
DISCONNECT_RESP
ISDN_API_RELEASE (ApplID: 2)
ISDN_API_REGISTER (ApplID: 2)
RECEIVE ENABLE: OK
CONNECT_IND
CIP Value : 4 (3.1 kHz Audio)
Called Number : 70
Calling Number : 002352953044
Accept Call : 05-May-06 16:36:23
Selected Protocol : Fax (T30)
CONNECT_RESP
CONNECT_ACTIVE_IND
CONNECT_ACTIVE_RESP
CONNECT_B3_IND
CONNECT_B3_RESP
CONNECT_B3_ACTIVE_IND
CONNECT_B3_ACTIVE_RESP
Open :C:\David\apps\faxware\in\img\RX02.001
Timeout detected
Timeout detected
Timeout detected
Timeout detected
Timeout detected
Timeout detected

Danach hilft nur Neustart. Hat das vielleicht was mit den Karten zu tun. Sind die älteren AVM B1 PCI.

... also wenn jemand ne rettende IDEE hat kann er auch mal von meinem Butterbrot beissen

Hi!

Hast du evtl. mal versucht eine aktuelle CAPI zu installieren? Das Problem hatte ich vor einiger Zeit mit einer neuen B1 und der CAPI von der CD.

Gruß

Björn

Hallo Björn,

aktuelle CAPI ist mittlerweile drin (Installationpaket avm_b1-produktfamilie_xp_w2k_040329.exe)

Es ist sogar schlimmer geworden. Das Ding kostet mich echt Nerven.

Hast Du sonst noch irgendwelche Änderungen am Empfangsport vorgenommen ?? Hängt Dein Empfangsport auch an einer TK-Anlage ???

Gruß

Sören

hier mal die betreffende TLD.ini

File = 1
;NoScriptProcessing = True
[COMMON]
;Transport Layer Driver Initialization File for CAPI compatible boards.
;Refer manual for details.

Name = AVM-GmbH
; Default is none (left blank)
; Specifies the name of the ISDN-Board

CAPIVersion = 2
; Default is auto detect
; Valid are values 0 to 2
; 0 = Unknown
; 1 = CAPI 1.1 Interface
; 2 = CAPI 2.0 Interface

Controller = 2
; Default is 0 or 1 (see below)
; Specifies the number of the ISDN-Board which is to be used.
; For CAPI Version 1.1 the Controller starts with value 0.
; For CAPI Version 2.0 the Controller starts with value 1.

Routing = 2
; Default is 0
; Specifies the method of inbound routing.
; 0 is for no routing by TLD (CSID)
; 1 is for DDI routing
; 2 is for MSN routing

DDIPrefix =
; Default is none (left blank)
; Takes only effect if Routing = 1
; See documentation for details.

DDILength = 2
; Default is 3
; Valid is 1-5
; Takes only effect if Routing = 1
; See documentation for details.

DDILenOnly = TRUE
; Default is False
; Valid is True or False
; Takes only Effect if Routing = 1
; Defines if the TLD should stop receiving DDI Informations if the
; expected DDI Substring has been received. If DDILenOnly is set to True
; the TLD connects more quick.

DDIOffset = -1
; Default is -1
; Valid is 1-10
; Takes only Effect if Routing = 1
; -1 : DDI will be taken from the end of the received DDI String
; 0-10 : DDI will be taken from the stated position within the DDI String

DDIRange = 10 - 99
; Default is none (left blank)
; Takes only Effect if Routing = 1
; Specifies the DDI range the TLD reacts on.

DDIOut =
; Default is none (left blank)
; Takes only Effect if Routing = 1
; Only necessary for some special PBX

TxMSN =
; Default is 0
; Only necessary for some special PBX.

RxMSN = 70,71,49
; Default is none (left blank)
; Specifies the Multi Subscriper Numbers the TLD.NLM reacts on.
; Multiple MSN's can be specified, seperated by a comma
; See documentation for details.

DebugMode = 3
; Default is 3
; Specifies the depth of technical information recorded.
; Valid is 0 - 5
; 0 is for none
; 1 is for important messages only
; 5 is for any capi message

IsULaw = FALSE
; Default is False (Use A-Law)
; Specifies the local ISDN Voice coding format
; Valid is True or False
; In Europe A-Law is used, in america æ-Law.

AnswerDataCalls = TRUE
; Default is True
; Valid is True or False
; Specifies if datacalls (FaxPlus) should be answered by TLD.
; This parameter has to be set to FALSE if you want to run e. g. a MPR
; and the TLD on the same ISDN Controller.

;===========================================================================

;TimeOut = 60
; Default is 60
; Specifies the time (in seconds) before timeout message appears.

;ISDN_Service_FaxG3 = 1
; Default is 1
; Specifies the service which is used for outgoing fax (Group 3)
; 0 is for a/b services
; 1 is for analog phone

;DynamicCSID = True
; Default is True
; Valid is True or False
; Takes only Effect if Routing = 1
; Defines if a received DDI should be mirrored within the CSID.

;WaitForDisconnect = False
; Default is False
; Valid is True or False
; Defines if the TLD should not force disconnection at the end of fax.
; This parameter is necessary for Dr. Neuhaus 3009 Hybrid boards.

;HeaderLineFeed = 0
; Default is 0
; Valid is 0-37
; Specifies the number of pixel lines left blank before sending fax
; image. To avoid overlay with David headline.

;DefaultFaxPlus = False
; Default is False
; Valid is True or False
; Defines if the TLD should try to establish a FaxPlus connection first.
; True is for try FaxPlus before G3 call
; False is for no FaxPlus

;HandleUnloadEvent = True
; Default is True
; Valid is True or False
; Specifies if the TLD should ask for confirmation if the TLD is to be
; unloaded by using the UNLOAD command on the Server Console.
; True is for asking for confirmation
; False is for unloading without confirmation

;MaxTimeActive = 600
; Default is 600
; Specifies the maximum time for a voice connection (in seconds).

;MaxPageSize = 5.242.880
; Defines the maximum permissable size of a fax page. If this value is
; exeeded reception will be aborted.

;Optimized = 1
; Default is 1
; Valid are values 0 to 2
; If Optimized is set to 1, David will create A-Law copies of the played
; WAV files, which will be used in future. The advantage is a better
; system perfomance.

;ProtocolFromEntry = False
; Default is False
; Valid is True or False
; If ProtocolFromEntry is set to True, the CLI instead of the CSID will
; be placed within the From field of the receive log

;BeepOnRx = False
; Default is False
; Valid is True or False
; Specifies if the server should beep on an incoming call.

;FaxTxScript = False
; Default is False
; Valid is True or False
; Specifies if the server will process a fax job by starting the script.

;Script=\\SERVERNAME\DAVID\TLD\COMMON\TLD.DCC
; Default is \\SERVERNAME\DAVID\TLD\COMMON\TLD.DCC
; Specifies the script file that will be used by the TLD.

;BusyCharge =
; Defines a charge unit that will be charged when the distant station is
; busy
; Example: BusyCharge = 12

DisableFaxPolling = TRUE
; Defines whether or not fax polling calls are to be rejected.
; If DisableFaxPolling = TRUE is set, inbound fax polling calls will be immediately
; rejected. With some ISDN boards this setting results in faster acceptance of
; inbound faxes.

IHSAutoConfNumber =
IHSNUMBER =
IHSHOSTMODEMSN = TRUE
IHSTXNUMBER =
IHSPASSWORD =
IHSINTERVAL = 10
IHSFROMTO = 00:00 - 00:00
IHSTXNOSASU = 0
IHSNOTICETYPE = 0
IHSTXNOWAIT = FALSE
IHSDOREPLICATION = FALSE
IHSREPINTERVALL = 0
IHSREPARCHIVE = \

TIMER = 0

Hi!

Das Problem war bei unserem Kunden sowohl an der Anlage als auch direkt am NT reproduzierbar.

Hast du die möglichkeit die Karte evtl. mal zu tauschen? Mir sind keine direkten Möglichkeiten zur Einstellung bekannt, jedenfalls nicht in David und dieses Problem betreffend.

Gruß

Björn

Hallo Björn,

das System hat ja 2 AVM B1er . Wir haben bereits die Rollen der Karten getauscht, d.h. der RX ist jetzt der TX und andersherum. Hat aber auch nicht wirklich was gebracht. Habe heute mit AVM geprochen. Folgendes Feedback gibt es dazu

...or der De- und Neuinstallation bitte ISDN!Watch, CapiDog und die TLD`s beenden.

Testen Sie bitte im Fehlerfall den Controller mit dem Connect32. Zunächst herausfinden, welcher der Controller weche Nummerierung in Windows hat.
Dazu bei einem Zeitfenster mit Connect32 ohne Kabel testen. Connect32 würde dann die Fehlermeldung #3301 bzw. Ebene 1 generieren.

Connect32 mit dem Parameter "/c=2" gestartet würde den zweiten Controller nutzen.

Es ist im Fehlerfall bitte unbedingt mit dem Programm Connect32 zu testen.
Zunächst eine einfache Testverbindung im Fehlerfall, dann das Kabel am empfangenden Controller kurzzeitig ausstecken wieder anschließen und erneut mit Connect32 mit Connect32 testen. Bitte dabei auch die Kabel austauschen und mit dem Connect32 und dem epfangenden Controller eine ausgehende Verbindung prüfen.

Die Szenarien bitte dann mir bitte samt Fehlermeldungen beschreiben und die Eventlogs des OS prüfen....

Ich werde so vorgehen. Zudem hat er empfohlen die Kommunikation der Capi zu tracen. Hier gibt es ein Tool unter http://www.shamrock.de</a> namens Capidog. Vorteil gegenüber ISDNWatch, hier werden alle ISDN Controller angezeigt.
Wir werden es mal ausprobieren. Das Ergebnis werde ich dann posten.

Gruß

Sören

Hallo zusammen,

hat zwar ein wenig gedauert, aber wir haben nun das ganze wohl irgendwie hinbekommen. Es ist immer noch schleierhaft woran es gelegen haben könnte. Wir haben einfach nochmal ins Portmonaie gegriffen und ne AVM B1 4.0 gekauft, und seitdem ist Ruhe. Kann mir zwar nicht vorstellen, dass es mit den alten B1ern so Schwierigkeiten gibt, aber dem ist wohl so. Vielleicht hat noch jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht ...

Gruß

Sören