Weiterleitung von E-Mails, Falscher Absender

Hallo,

ich habe einen W2K3 SBS mit David V8+ Corporate sowie den Extended Telephony Services.

Das System soll hauptsächlich als Anrufbeantworter und Faxgerät dienen. Die Funktionen des ABs sowie der Faxempfang funktionieren fehlerfrei. Alle eingehenden Anrufe und Faxe werden innerhalb des Info Centers zunächst im Ordner Unverteilt abgelegt und dann in Ordner unterhalb des Eingangs verschoben.

Das einzige Konto ist das Administrator-Konto, über welches ich vom SBS zugreife. Mit diesem kann ich über das info@ Postfach auch E-Mails versenden, die ankommen

Die E-Mail Adresse habe ich dazu im Dv Administrator als E-Mail Adresse eingetragen. Zusätzlich habe ich die Zugangsdaten für den SMTP-Server noch unter PostMan -> System -> Provider eingetragen. Hier allerdings (weil nicht möglich) ohne Absender E-Mail.

Jetzt möchte ich gerne die Aufzeichnungen eingehender Anrufe als E-Mail Anhang weiterleiten. Hierzu habe ich in den jeweiligen Ordnern (je AB ein Ordner) eine Verteilregel angelegt: Nimm alles und leite als neue Nachricht mit Betreff und an E-Mail Adresse weiter...

Die Nachricht scheint auf den ersten Blick (Inhalt) im InfoCenter brauchbar zu sein, allerdings wird als Absender "37" (die interne Telefon-Nr. des ABs) angezeigt. Im Dv Administrator unter Monitor -> Ausgangsprotokoll steht auch "Falscher Absender".

Ich vermute, dass der Versand fehlschlägt, weil 37 kein gültiger Absender ist. Aber wo muß ich etwas verändern, damit der Versand möglich ist?

Danke,
Martin

Hallo,

vorab vielen Dank für die Hilfe. Leider bin ich trotzdem noch nicht am gewünschten Ziel.

Folgendes hab ich gemacht:

Nachricht gemäß Vorlage erstellt und gespeichert (als Text)
Regel erstellt (X-Media, Regel generell anwenden (wird in einem Archiv ausgeführt, in dem nur AB-Nachrichten landen), Weiterleitung an meine E-Mail Adresse (als E-Mail) und mit der Datei als Vorab-Include).

Im Ausgangsprotokoll steht ab jetzt folgendes:
Betreff: -leer-
Zeit/Datum: korrekter Wert
An: -leer-
Von: -leer-
Status: Nummer fehlt
Port: Internal
Benutzer: DvISE System User

Er berücksichtigt scheinbar die Include-Datei, jedoch nicht korrekt

Die Absenderadresse soll übrigens die info@ sein (die einzige, die David kennt) und die Empfängeradresse mein Postfach (bei 1&1, nicht über David).

Danke,
Martin

Hallo,

leider funktioniert es nicht so, wie es sollte.

Ich hab noch ein wenig weiter herumgespielt und bin auf folgendem Stand:

@@OWNERNAME Administrator@@
Anrufer: ##FROM##
Zeitpunkt: ##TIMESTR##

Der Benutzername im Dv Admin ist seitdem Administrator. Als Text in der Nachricht (im InfoCenter) ist der Anrufer 20 (int. Telefon-Nr.) und der Zeitpunkt vermerkt. Der Betreff lautet VOICE, der Absender 20.

Die Tags @@VON info@domain.com@@ sowie @@BETREFF Nachricht auf AB@@ werden scheinbar nicht ausgewertet oder zumindest kann ich keinen Unterschied feststellen.

Falls jemand pcanywhere oder pcvisit hat ist ein Zugriff auf den Server möglich. In dem Fall bitte ich um eine kurze Mitteilung zur Koordination unter mmih [at] agrosoft-edv dot com

Ach ja: wenn ich die Nachricht öffne und weiterleite kommt sie auch an. Aber ein Server soll ja selbstständig arbeiten...

Danke,
Martin

Hallo,

jetzt habe ich es geschafft!

Ich habe ein Include vor der Datei mit folgendem Inhalt:

@@OWNERNAME Administrator
@@VON email-adresse
@@BETREFF Neue Nachricht auf dem AB

Desweiteren ein zweites Include nach der Datei:

@@OWNERNAME Administrator
@@VON email-adresse
@@BETREFF Neue Nachricht auf dem AB
Es ist eine Nachricht von ##FROM## aufgezeichnet worden. Der Zeitpunkt der Aufnahme war ##TIMESTR##.

Die Pflicht ist damit erfüllt. Die Kür wäre jetzt noch Datum und Uhrzeit getrennt und formatiert auszugeben (wurde am 17.02.2006 um 13:25 aufgezeichnet).

In jedem Fall vielen Dank für die Hilfestellung!

Martin

Das Thema Weiterleitung ist damit für mich abgeschlossen.

Die Zeit bekommt man mit ##TIME## - die Ausgabe lautet 18:06:14. Das Datum bekommt man mit ##DATE## im Format 17-FEB-2006.

Das Datum könnte vielleicht ein wenig eleganter formatiert sein, aber es ist so doch auch schon leserlich. Die eingehende Nachricht sieht bei mir übrigens jetzt so aus:

Guten Tag,

auf dem Anrufbeantworter Hauptanschluß ist soeben eine neue Nachricht aufgezeichnet worden. Die aufgezeichnete Telefon-Nr. des Anrufers lautet 20. Die Nachricht wurde am 17-FEB-2006 um 18:06:37 aufgezeichnet.

Die Sprachnachricht ist als VOICE.WAV im Anhang dieser E-Mail gespeichert.

Mit freundlichen Grüßen

Agrosoft EDV-Entwicklung GmbH
Eschstr. 6
49328 Melle

info [at] agrosoft-edv dot com

Telefon 05428 9412 0
Telefax 05428 9412 20

Wenn das nicht auch so schon recht hübsch ist...

Schönes WE,
Martin