Leeres Blatt

    Hi,

    bei einem Kunden werden nur leere Blätter raus gefaxt (V8+).
    Die Kopfzeile ist da, der Rest nicht.

    Weiß jemand einen Rat?

    Gruß
    Chr.

    Hi,

    ich hab das gleiche Problem.
    Ein Kunde empfängt am analogen Fax nur leere Blätter von mir.
    In meinem Ausgang steht das Fax als versendet und mit Text drin.
    Wo kann das Problem liegen? Komisch ist, dass nix verändert wurde. Das Problem trat aus dem "Nichts" auf.

    Gruß Frank

    Hey Christian,

    wichtig wäre zu wissen ob bei Dir auch die Faxe richtig im Ausgang liegen?
    In den meisten Fällen ist da ein Virenscanner schuld.

    Schließ mal von Onaccess die Verzeichnisse Apps,Code,Import,tld aus.

    hp1866 deaktiviere mal den Fax Header und schau dann nochmal on die Faxe richtig übertragen werden.

    Gruß Nakie

    Hi Nakie,

    erstmal Danke für deine Antwort.

    Du hast geschrieben das ich den Fax Header abschalten soll. Ich bin mir nicht sicher ob das so richtig ist.

    Ich hab in der TLD.ini in der Header Line stehen:

    HeaderLineFeed = 0
    ; Default is 0
    ; Valid is 0-37
    ; Specifies the number of pixel lines left blank before sending fax
    ; image. To avoid overlay with David headline.

    Bei den Port-Einstellungen unter Dienste hab ich nur Fax G3 aktiviert.

    Gruß

    Hi Frank

    Guck dir erst das mit dem Virenscanner an.
    Zur Not erst mal das Ganze David Verzeichniss auschiließen.
    Du wärest nicht der erste.

    Grüße
    Tom

    Hey hp1866,

    nee das geht etwas anderes, ändere in der David.ini ..\David\Code den Eintrag:

    DisableFaxHeader = 1

    auf

    DisableFaxHeader= 3

    Somit ist der Header deaktiviert.

    Prüf dann nochmal ob es klappt.

    Schönes Wochenende

    Hi,

    also einen Virenscanner hab ich über David nicht laufen, da ich die eingehenden Mails mit dem David Tool filtere.

    Den Faxheader hab ich mal deaktiviert.
    Eintrag in der David.ini sieht folgendermaßen aus:
    DisableFaxHeader = 3
    ; Default is 0
    ; Defines if the FaxWare header will be displayed in faxes and
    ; FaxBox documents.
    ; 0 = faxes and FaxBox documents with header
    ; 1 = faxes without header and FaxBox documents with header
    ; 2 = faxes with header and FaxBox documents without header
    ; 3 = faxes and FaxBox documents without header

    Bin mal gespannt ob das funktioniert.

    Gruß Frank

    Also dann kann es nur noch an der Übertragung oder an der Gegenstelle liegen.

    Wenn du hier schreibst, dass die Nachrichten richtig im Ausgang abgelegt sind hat der Service Layer diese richtig umgewandelt.

    Interessant wäre zu wissen, was die gegenstelle für ein Fax-Gerät im Einsatz hat?

    Gruß Nakie

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