David-Server ist nicht auffindbar

Vielleicht kann mir jemand helfen.
Die Faxware kann nicht gestartet werden.
Wenn ich versuche sie zu öffnen bekomme ich folgende Fehlermeldung: "Domain not found".
Nun kann ich die Domain ändern. Allerdings bekomme ich wieder die selbe Fehlermeldung, obwohl ich im explorer ganz normal auf den Server zugreifen kann. Wenn ich eine andere Domain einstelle, bekomme ich folgende Fehlermeldung: "Der David-Server ist nicht auffindbar! Bitte prüfen sie.. usw." Ich kenne mich damit leider überhaupt nicht aus und der dafür zuständige Kollege ist auf Urlaub. Bitte helft mir.
Danke

schonmal IP-Adresse vom server eingeben anstatt den namen?

Gruss MarcoX