Autoreply und Textbaustein

  • Hallo Leute,
    vielleicht hatte ja schon jemand dieses Problem.

    Also es soll als Regel im TIC ein Autoreply eingerichtet werden.
    Das Problem ist, dass manche Benutzer nicht den Textbaustein auswählen können für die Rückantwort, das blaue Icon fehlt da.
    Die Recht im DeVISE bei den Benutzern sind alle gleich.

    Jemand eine Idee?
    Danke schon mal...

  • Hallo,

    das entsprechende Häkchen ist auch bei allen gesetzt??
    (Ansicht/Symbolleisten/Anpassen/Reiter "Generell"/Einfügen)

    Gruß Tommy

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