Bei FAX Ausdruck nur leere Seiten

Hi,

wir haben da mal ein Problem.

Folgendes:
In unserem Unternehmen benutzen wir die David v8 Software auf einem NT Rechner.
Hat alles super funktioniert mit unseren 2000er Clients, aber nach der Umstellung auf XP Prof. können die meisten User ihre Faxe nicht mehr ausdrucken, es kommen nur leere Bläter aus dem Drucker.
Unsere Admin Rechner die ebenfalls XP haben können die Faxe, die bei den User nicht gehen problemlos ausdrucken.
Wir haben schon nach den Berechtigungen geschaut aber bisher kein probates Mittel zur Lösung gefunden.
Unter 2000 lief alles, nun leider nicht mehr.

Kennt jemand die Problematik??

Faxe empfangen und senden geht einwandfrei auch bei den Usern wo nur leere Seiten beim Druck rauskommen.
E-Mails ausdrucken bei den Usern geht auch ohne Probleme....nur halt die Faxe nicht....

Ich wäre für jede Art von Hilfe dankbar

Schönen Gruss

Spielleiter

Hallo Spielleiter,

habt ihr schon mal das InfoCenter deinstalliert und neu installiert ?

Mfg.Zeth

Hi,

Nein das haben wir noch nicht.....
Es hängen jede Menge Clients dran auch am Wochenende und Tobit ist eigentlich ständig in Betrieb und wird stark genutzt.
Das wäre unsere letzte Instanz es neu zu installieren und zu konfigurieren.
Es lief ja wie gesagt mit den 2000er Clients ohne Probleme.
Auf den neuen xp Systemen haben wir lediglich das Setup aus ausgeführt.

Gruss Spielleiter

Unser Problem ist gelöst.

Wir hatten auch neue Drucker eingesetzt (HP Laserjet 1160)

Das ganze Problem war der Druckertreiber.

Wer kommt schon darauf das ein neuer Drucker so ein Problem hervorheben kann???

Naja jetzt mit nem neuen Treiber gehts wieder

Gruss Spielleiter