Verteilregel richtig konfigurieren David3

Freischwimmer

Hallo liebe Forengemeinde,

seid letzter Woche habe ich einen Kunden der David3 als EMailserver nutzt. Wir selber hatten Tobit vor 12 Jahren bei uns im Einsatz. Somit ist meine Erfahrung mit David ziemlich rudimentär.

Gibt es eigentlich irgendwelche Lektüre wie z.B. Handbücher die man sich herunterladen kann, vom Hersteller oder aus dem Programm an sich?

Meine eigentliche Aufgabe vom Kunden lautet eine externe EMail-Adresse im David an 2 Benutzer zu verteilen. Somit habe ich im Grabbing Server die externe EMail-Adresse mit Anmeldung und Serverangaben hinterlegt damit sie vom David abgerufen wird.

Weiterhin hätte ich nun unter Verteilung->Verteilerregeln die EMail-Adresse im Feld Verteilerkennung angegeben und als Ziel die jeweiligen Benutzer hinterlegt. Leider kann ich aber nur einen Benutzer auswählen und sobald ich eine neue Verteilerregel mit der gleichen Verteilerkennung einrichte wird die vorhergehende überschrieben. Habe ich beim Einrichten der Verteilerregel etwas übersehen oder funktioniert das mit dem Verteilen gar nicht so wie ich mir das gedacht habe?

Wenn nicht wie muss es dann umgesetzt werden?

Vielen Dank im Voraus.

Stefan

Wizzard

Bei solchen eMail Adressen (info@..) ist es in der Regel so, dass die in ein bestimmtes Archive geleitet werden welches dann bei den entsprechenden Benutzern als Verknüpfung angelegt wird und die entsprechenden Rechte vergeben werden. Die eMail Adresse selbst wird bei den Benutzern als zusätzliche ausgehende Adresse eingetragen, damit sie auf die Mails auch mit der entsprechenden Adresse als Absender antworten können. Wenn du in deinem Fall die Nachrichten bei beiden Benutzern im Eingang haben willst, kannst du in dem Archive wo die Mails auflaufen im David Client eine Verteilregel einrichten, die die Mail dann auch an mehrere Benutzer verteilen kann. Aber da gibt es auch noch Alternativen.

Freischwimmer

Ah, meine Frage wurde freigeschaltet. Danke Thomas. Ich habe es durch rum probieren jetzt so hin bekommen das es funktioniert.

Problemstellung: Verteilung von EMails an 2 Benutzer.

(meine) Lösung: 1. Anlegen der abzurufenden EMailadresse durch den GrabbingServer im POP3-Dienst. Dabei habe ich gleich als Zieladresse den im Eingang von Benutzer1 selbst angelegten Ordner eingetragen. 2. Im Davidclient des Benutzer1 eine Regel auf den selbsterstellten Ordner eingerichtet mit der Bedingung Verteilerkennung gleich EMailadresse und als Ziel den im Eingang selbst erstellten Ordner des Benutzer2. Funktioniert wunderbar.

Ritana

Hallo,

auch wenn da so funktioniert kann man schnell den Überblick verlieren, wann was wo wie weitergeleitet wird. Bei ein oder zwei Adressen kein Problem bei größeren Installation wird das aber schnell unübersichtlich. Deshalb sollte man Grundsätzlich gemeinsam genutzte eMail Adressen / Faxe etc. in einen entsprechenden Ordner leiten, Windows Rechte vergeben (immer mit Gruppen Arbeiten) und dann wie Wizzard geschrieben hat diesen Ordner beim User verknüpfen. Alternativ in dem Ordner dann entsprechende Verteilregeln anlegen, dann kann ich das mit den Rechten und der Verknüpfung weglassen.
So muss man dann z.B nur in den Ordner info@ gehen Regeln aufrufen und kann ganz einfach User entfernen oder hinzufügen.

Gruss Frank

Wizzard

Nachteil bei deiner Methode wird es auch noch sein, dass die Verteilkennung nicht immer der erwarteten eMail Adresse entsprechen wird, bspw. wenn die Adresse im CC oder als zweite To. Adresse steht. Da hilft dann die eMail Adresse als Zieladresse in der Postfach Konfiguration einzustellen und im David Administrator eine Regel anzulegen. Und dann, wie auch schon oben geschrieben, im Client aus dem Zielordner dann weiter an die User. Sonst hast, du wie Ritana schon schrieb, auch noch die Gefahr den Überblick zu verlieren

Verteilregel richtig konfigurieren David3

Thomas 12. November 2024 um 15:55

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