Fax über VOIP2 Port geht nicht mehr

  • Hallo zusammen,

    seit neuestem geht auf einem Kundensystem der Faxempfang über den VOIP2 Port nicht mehr. Die Nummer registriert sich nicht mehr an der Telefonanlage. Mittels der Software Phonerlite ließ sich die Nummer jedoch ohne Probleme an der Anlage registieren.
    Anbei die Einstellungen des Ports:


    Sending command: api sofia status
    reply: Name Type Data State
    =================================================================================================
    =================================================================================================
    0 profiles 0 aliases
    Leaving main function
    Sending command: api global_getvar conf_dir
    reply: f:/David/tld/code/voip2/Conf
    Sending command: api global_getvar force_local_ip_v4
    reply: -ERR no reply
    Sending command: api global_setvar rx002=true
    reply: +OK
    Sending command: api global_getvar freetld
    reply: 002
    starting rxThread
    Registrating message detected, setting timer...
    in timer, calling sofia status...
    Sending command: api sofia status
    reply: Name Type Data State
    =================================================================================================
    david-tld profile sip:mod_sofia@192.168.1.9:5060 RUNNING (0)
    david-tld::tld002 gateway sip:55@192.168.1.60:15060 REGED
    =================================================================================================
    1 profile 0 aliases
    REGED detected, setting registrationErrorShown to false

    Installiert ist Version 12.00a-3272, Sitecare ist leider nicht vorhanden. Gemeldet wurde uns das Problem 1 Tag nachdem ein Serverneustart durchgeführt wurde.

    Hat von euch jemand ne Idee was hier falsch läuft?
    Grüße Flow

  • Thomas 16. Juli 2024 um 16:02

    Hat das Thema freigeschaltet.
  • Haben in der Zwischenzeit noch herausgefunden, dass im Freeswitch Log der Eintrag "INCOMPATIBLE_DESTINATION" steht, wo ansonsten der Rufaufbau dokumentiert wurde.

  • Ich habe als es auch bei mir nicht laufen wollte dort ein Account bei Sipgate eingetragen. Der geht zumindest. Da gibt es sicher irgendwelche systemspezifischen Problemchen. Incomplete Destination könnte ne fehlende Amtsnull sein.

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