Noch ein Problem: Betreff

Hallo zusammen,
mir ist gerade noch ein Problem aufgefallen.
Und zwar lasse ich beim Versand des Formulars eine Kopie einem zweiten Mitarbeiten zukommen - bei diesem landet dieses Formular mit der Betreffzeile "Mitarbeiter: Anrufer, Thema" im Posteingang.

Nun wollte ich direkt beim Mitarbeiter den Benutzernamen ausgeben lassen, doch leider wird bei mir immer die email-Adresse eingetragen.
Welche Variable muss ich einsetzen, damit der Benutzername und nicht die eMail-Adresse ausgegeben wird.

Vielen Dank!

%(Benutzer Name)

Hallo,
das hatte ich mir schon fast gedacht, aber noch nicht ausprobiert.
Nach einem Test ergab sich nun, dass das nicht die Lösung des Problems ist. Denn jetzt steht im Betreff "%Benutzer Name: ..." und nicht wie geplant "Heinrich: ..."

Wo liegt denn nun das Problem - ich verzweifle hier schon den ganzen Tag.
Selbst bei den den anderen Threads habe ich immer noch meine Probleme. Es will einfach nicht so, wie ich es möchte!!!

EDIT: Zur Information, bisher sieht es so aus:
@@betreff ##Mitarbeiter##: ##Anrufer##, ##Betreff##
Nur für die Variable ##Mitarbeiter## wird halt die eMail-Adresse eingetragen, da soll aber der nur der Nachname des Empfängers rein.

*hochschieb*

Hallo zusammen,
hat denn niemend eine Idee. Ich brauche so dringend eine Lösung.
Vielen Dank für eure Hilfe!