Identifizierung

  • Hallo,

    ich schlage mich immer noch mit dem VoIP-TLD herum; vielleicht hat jemand eine Lösung für folgendes Problem:

    Bei einem AB, der über einen CAPI-TLD betrieben wird, erscheint die Anrufernummer im Klartext im Eingangsordner unter "von". So kann man sich im Laufe der Zeit eine schöne Datenbank (6.000 Einträge) über die "Identifizierung" aufbauen.

    Mit dem VoIP-TLD werden jedoch Einträge wie <sip:0157xxx@192.168.2.1;user=phone> erzeugt, womit die gesammelten Identifizierungen nichts mehr anfangen können.

    Irgendeine Idee, was man da machen kann? (Export - Bearbeitung - Import o.ä?)

  • im David Client
    einen Absender von Hand ändern und testen das das passt.

    im David Administrator
    links im Baum: System > Verteilung > Identifizierung anklicken
    oben im Menü: Werkzeuge > Datenexport

    Datei im Explorer lokalisieren > mit Editor der Wahl bearbeiten

    im David Administrator
    links im Baum: System > Verteilung > Identifizierung anklicken
    oben im Menü: Werkzeuge > Datenimport

    Wenn man dabei das Format nicht ruiniert klappt das recht gut.
    Im Zweifel immer erst eine Kopie des letzten Exports beiseite legen ;)

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