Regel für Weiterleiten einer Mail mit Anhang

Hast Du die Regel welche nicht korrekt funktioniert in 326 neu erstellt, oder ist es eine alte Regel die früher funktioniert hat und jetzt nicht mehr?

"Empfänger unbekannt" kann je nach Provider auch mal bedeuten "Absender passt nicht". Da wird nur ein Blick in die SMTP-Kommunikation Gewissheit geben (ich gehe mal davon aus, dass ihr via Provider versendet - oder direkt?)

Direkt ausprobieren könntest du's, indem in der Regel bei "Weiterleiten" eine include-Datei hinterlegt wird und in der wiederum per @@VON der Absender überschrieben wird.

Aus dem Bauch heraus würde ich sagen, dass es zu 80% daran liegt. Einige Provider waren früher großzügiger beim Mailversand mit "fremden" Absendern, evtl. hat sich an der Stelle etwas geändert.

Zitat von Wilderer

ja wurde neu erstellt und auch Regel anwenden ausgewählt.

demnach wird vermutlich nicht nach einem Fehler des aktuellen Rollouts gesucht, sondern nach einem Fehler in der erstellten Regel...

Wie genau ist die Regel erstellt, also welcher Typ Regel und mit welchen konkreten Einstellungen?

Bitte gerne persönliche Daten gegen Musterdaten ersetzen vor Screenshots, aber bitte sonst nichts ändern und bitte alle Einstellungen berücksichtigen, sonst kann man das nicht sinnvoll beurteilen.

Eine anonymisierte Kopie der Fehlermeldung wäre übrigens auch hilfreich.

Im Zweifel den gesamten Inhalt der Reiter Zusatzinfos und Kommunikation aus der Vorschau im Ausgangsordner nach dem die Mail dann manuell raus ist.

Zitat von Wilderer

wenn ich die Mail im Ausgangsordner öffne und erneut versende geht es ja...

Ich würde dennoch empfehlen, mal dem Postman während der Verarbeitung auf die Finger zu schauen: David-Admin -> eMail -> Rechtsklick auf "Postman" -> Status-Monitor -> Reiter Communication. Vielleicht ergibt sich in der Kommunikation mit dem Provider ein Hinweis.

Sag ich ja! Die Meldung "Wrong Receiver Name" ist an der Stelle ein bisschen unglücklich gewählt, denn in Wirklichkeit passt dem Server letztlich der Absender nicht ("relay not permitted").

Wird denn beim manuellen Weiterleiten ggf. bei FROM: nicht mehr die originale Adresse eingetragen, sondern eine legitime? Hast du mal die Sache mit der include-Datei und dem Überschreiben des Absenders per @@-Befehl ausprobiert?

Wobei man bemerken muss das die unglückliche Fehlermeldung hier nicht vom David Server erzeugt wird, sondern vom Mailserver des Providers bei dem die Mail zum Weiterversand eingeliefert werden sollte.

Zitat von Wilderer

Beim manuellen weiterleiten wird meine Emailadresse eingetragen und es funktioniert problemlos.

Ich bin nicht so firm mit den Möglichkeiten die David bietet. @@ und Co sind mir nicht geläufig.

Bis vor einigen Monaten hat das Weiterleiten problemlos geklappt.

Du musst einfach im Weiterleitungs Regel Dialog unten bei den include Dateien neben der Zeile "Nach Original Nachricht" auf das Blatt mit dem Plus klicken.
Dort kannst Du dann einen neuen Textbaustein erstellen, welcher nichts weiter als den folgenden David Befehl enthalten muss:
@@von Deine.emailadresse@domain.tld@@

Du kannst da gerne noch weiteren Text rein schreiben, den die Empfänger der weitergeleiteten Nachricht dann zu sehen bekommen würden, das ist aber nicht erforderlich.
Der @@Befehl wird rein vom David Server ausgewertet und erscheint später nicht in der weitergeleiteten Nachricht.

nicht in den Betreff, der Befehl muss in den Inhalt des Textbausteins.

Der Betreff dient nur dazu das man die Textbausteine besser auseinanderhalten kann