Mails verschwinden beim Verschieben in anderen Ordner

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Wir konnten das wie Sie beschreiben bei einer Rundsendung im Ausgang nachvollziehen, allerdings nur dann wenn eine oder mehrere Dateien gesperrt sind, z.B. durch eine Fremdapplikation - daher die Frage nach dem Verschieben im Explorer. Kann das bei Ihnen auch die Ursache sein, z.B. ein Virenscanner oder eine andere Anwendung, die auf die eMails und Dateien zugreift? Viele Grüße, Andreas von Tobit Software.

naja das ist ja schonmal was ...

Ich kann jetzt nicht 100%ig sagen ob es nur bei Rundsendungen oder auch bei Einzelmails der Fall ist.

Fremdapplikationen könnte ich mir vorstellen, dass z.B. Word oder der adobe Reader da den Anhang evtl. noch sperren könnten... hab das denen auch so mal geschrieben.

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Hallo. Wir werden voraussichtlich im kommenden Rollout eine Anpassung vornehmen, so dass eMails einer Rundsendung nicht mehr verschoben werden, wenn einzelne Dateien gesperrt sind und nicht verschoben werden können. In dem Fall bleiben diese eMails im ursprünglichen Ordner liegen. Es müsste dann noch geklärt werden, wodurch diese Dateien gesperrt sind. Viele Grüße, Andreas von Tobit Software.