David VoIP Fax über NFON

Hallo.

Ich bin gerade am verzweifeln.

Ich habe eine NFON Telefonanlage und dort ein eFax eingerichtet.

Dieses nimmt die Faxe erfolgreich an und leitet sie per Mail weiter.

Der Empfangsweg ist also soweit funktionell.

Nur das senden macht mir Kopfschmerzen.

Wenn ich das eFax mit dem Hylafax einrichte, funktioniert er tadellos.

Nun versuche ich den David VoIP2 Beta Port mit den selben Daten zum laufen zu bekommen,

aber der will einfach nicht.

Das Log meldet:

Sending command: api create_uuid
reply: ee1a00e3-1d8d-49d4-a9c3-5ea4cc1af7ec
Sending command: api originate {origination_uuid='ee1a00e3-1d8d-49d4-a9c3-5ea4cc1af7ec',ignore_early_media=true,fax_verbose=false,fax_use_ecm=true,fax_disable_v17=false,fax_enable_t38=false,fax_enable_t38_request=false,fax_ident='0049466*******'}sofia/gateway/tld002/0466******* &txfax('D:\David\archive\user\10004000\out\M04BF2E9.001')
reply: -ERR GATEWAY_DOWN

Hat jemand Erfahrungen mit dem VoIP Fax und NFON und könnte helfen?

Nebenbei, eine Anfrage beim Support ergibt folgende Antwort:

Eine Anleitung gibt es für den Beta Port derzeit nicht.

Es werden jedoch die üblichen Sip Anmeldedaten benötigt, die Sie dann in dem Voip Port eintragen.

Verwenden Sie den Beta Port nur in einer Testumgebung.

Support bieten wir für die Beta Version nicht an.

Viele Grüße, Stefan von Tobit Software.

Den hatte ich schon gesehen.

Ich habe aber inzwischen alle möglichen Kombinationen aus Host/Username/Password ausprobiert und bekomme immer die gleich Fehlermeldung (ERR GATEWAY_DOWN)

Ich habe ja die Benutzerkennung Kxxxx mit dem Passenden Passwort Pxxxx, mit dem ich mich bei portal.nfon.com auch anmelden kann.

Dann habe ich ein unter Endgeräte ein "Unprovisioned SIP Device" mit der ID David-xxxx.

Dann habe ich ein Ziel (eFax) mit dem Fax Server Login Kxxxx-3 und dem entsprechenden PIN 1234.

Was muß bei Name / IP hin?

fax.nfon.net oder Kxxxx.reg.cloud-cfg.com oder David-xxxxx.reg.cloud-cfg.com was anderes?

Welche Anmeldeinformationen muss ich nehmen?

Vielleicht kannst du mir da nochmal helfend unter die Arme greifen, Berno (oder jemand anderes)?

Zitat

Bei Name IP bitte den SIP Registrar welcher in der Liste der Unprovisioned SIP Devices steht,

aus der gleichen Liste den SIP Login sowie das Passswort, der Port für den SIP Registrar

Und genau da liegt mein Problem.

Ich habe eine Nebenstelle.

Ich habe ein Unprovisioned SIP Device

Ich habe dieses Device der Nebenstelle zugeordnet

Unter SIP Einstellungen beim Device habe ich "Verwende Kundeneinstellung" und kann dies nicht ändern.

Ich habe aber weder unter Ziele, noch Endgeräte, noch Administration > Profil oder Administration > Standorte
irgendwelche Listen oder Felder mit SIP Server/Benutzer/Passwort Daten.

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Bei dem übergeordnetem Account habe ich bei der Liste der Endgeräte noch eine Spalte "SIP Login" mit ner Nummer ala KxxxxHyyyy

Dort habe ich dann auch bei den Kunden in der Liste einen Spalte "SIP Server" mit einer IP 172.x.x.x.

Wenn ich den einen Kunden bearbeite, habe ich unter "Einstellungen zum Operator" einen Eintrag "SIP Server" mit sowas wie "demuc02......".

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Doch nirgends sowas wie SIP Registrar, SIP User oder SIP Passwort.

Wo finde ich diese Daten?

Guten Morgen.

Nach dem Bestellen der SIP-Daten bei NFON über das entsprechende Formular, ging das mit der Einrichtung in David wirklich schnell und einfach.

Ich möchte mich hiermit nochmal bei allen helfenden herzlich bedanken.