Hallo an alle!
Ich habe problem mit verbindung david chat app. Ich eintrage alle daten aber im nächste screen logo umdreht für immer. Ich habe den port 443 geöffnet. Soll ich noch etwas machen? Danke im voraus.
Build 318: David chat
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arnes -
8. April 2020 um 14:01 -
Erledigt
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Die Benutzer müssen das Recht "david Chat erlauben" aktiv und Remote-Access Zugangsdaten hinterlegt haben.
Kommst du denn über den Port 443 direkt auf die WebBox, oder hängt da noch etwas zwischen? Du kannst auch mal in den Status Monitor der WebBox schauen, ob es da Fehlermeldungen gibt.
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Die Benutzer hat das Recht für Chat und Remote-Access Zugriff auch.
WebBox Monitor sagt:
User-Agent: Apache-HttpClient/UNAVAILABLE (Java/0)
{AccessKey...}
[0] Connection Terminated
Was kann das sein?
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Schalte mal in der WebBox-Konfiguration die Status-Informationen auf "Vollständig" und starte die WebBox neu.
Dann kannst du mal das Log bereinigen und mit der App neu verbinden.
Was steht dann im Log? Am besten kannst du uns mal den kompletten Auszug (ggf. "geschwärzt") hier posten, nur ein paar Zeilen bringen häufig nicht viel...
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Jeztz auf Port 80... und komplete LOG...
Code
Alles anzeigenNew Connection *.*.*.* Accepted: 00000808 Processing New Connection: 00000808 Start Get & Parse TCP Message /David-Server-Api (00000808) Got complete TCP Message (Size=234) Successfully got & parsed TCP Message Parse TCP Message successfull ReqURI POST /David-Server-Api Path MyHost *.*.*** Accept-Encoding: gzip,deflate Content-Type: application/json Connection: close Content-Length: 24 Host: *.*.***:80 User-Agent: Apache-HttpClient/UNAVAILABLE (Java/0) {"Method":"SERVER.INFO"} (00000808) write (368) (00000808) Tx shutdown (00000808) close [0] Connection Terminated New Connection *.*.*.* Accepted: 00000808 Processing New Connection: 00000808 Start Get & Parse TCP Message /David-Server-Api (00000808) Got complete TCP Message (Size=234) Successfully got & parsed TCP Message Parse TCP Message successfull ReqURI POST /David-Server-Api Path MyHost *.*.*** Accept-Encoding: gzip,deflate Content-Type: application/json Connection: close Content-Length: 24 Host: *.*.***:80 User-Agent: Apache-HttpClient/UNAVAILABLE (Java/0) {"Method":"SERVER.INFO"} (00000808) write (368) (00000808) Tx shutdown (00000808) close [0] Connection Terminated [0] Connection finally ready to reuse New Connection *.*.*.* Accepted: 00000508 Processing New Connection: 00000508 Start Get & Parse TCP Message /David-Server-Api (00000508) Got complete TCP Message (Size=234) Successfully got & parsed TCP Message Parse TCP Message successfull ReqURI POST /David-Server-Api Path MyHost *.*.*** Accept-Encoding: gzip,deflate Content-Type: application/json Connection: close Content-Length: 24 Host: *.*.***:80 User-Agent: Apache-HttpClient/UNAVAILABLE (Java/0) {"Method":"SERVER.INFO"} (00000508) write (368) (00000508) Tx shutdown (00000508) close [0] Connection Terminated New Connection *.*.*.* Accepted: 00000508 Processing New Connection: 00000508 Start Get & Parse TCP Message /David-Server-Api (00000508) Got complete TCP Message (Size=275) Successfully got & parsed TCP Message Parse TCP Message successfull ReqURI POST /David-Server-Api Path MyHost *.*.*** Accept-Encoding: gzip,deflate Content-Type: application/json Content-Length: 60 Host: *.*.***:80 Connection: Keep-Alive User-Agent: Apache-HttpClient/UNAVAILABLE (Java/0) {"Challenge":true,"Scopes":["CHAT"],"Method":"SERVER.LOGIN"} (00000508) write (157) [0] Connection keep-alive (0) Processing New Connection: 00000508 Start Get & Parse TCP Message /David-Server-Api (00000508) Got complete TCP Message (Size=394) Successfully got & parsed TCP Message Parse TCP Message successfull ReqURI POST /David-Server-Api Path MyHost *.*.*** Accept-Encoding: gzip,deflate Content-Type: application/json Content-Length: 178 Host: *.*.***:80 Connection: Keep-Alive User-Agent: Apache-HttpClient/UNAVAILABLE (Java/0) {"AccessKey":"a6e***615","Appid":"fc6***a63","Scopes": (00000508) write (577) (00000508) Tx shutdown (00000508) close [0] Connection Terminated [0] Connection finally ready to reuse -
Das Log deckt sich größtenteils mit meinem. Passen die Remote Access-Daten denn? Für mich sieht es so aus, als ob es Probleme mit der Authentifizierung gibt...
Funktioniert denn EAS auf dem Smartphone normal? Und ist nur der eine Benutzer betroffen?
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Ich bin 100% sicher das Zugangsdaten sind in Ordnung.
Auf dem Smartphone David Client Web (gleiche Zugangsdaten) und David3 app laufen ohne probleme (ich habe nichts im ActiveSync)
Wir haben noch nicht den David Chat benutzen und jetzt versuche ich mit nur zwei benutzer.
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