Obwohl Fax Empfang deaktiviert ist ertönt das Fax Piepen (Bintec be.ip plus)

oliver.tonn

Hallo,
ich habe vor kurzem meinen Server ersetzt und die Daten mit den Migration Services ersetzt. Beim alten Server kam noch eine B1 von AVM zum Einsatz, für den neuen Server habe ich die Fritz!Box durch eine Bintec be.ip plus ersetzt und auf dem Server die remote CAPI installiert. Der erste konfigurierte Port der die CAPI nutzt ist für den Faxbetrieb konfiguriert, "nutzt" Systemtelefon 20 und funktioniert soweit. Der zweite "nutzt" Systemtelefon 21 und hatte zunächst den Effekt, dass der erste Anruf zwar angenommen wurde, der Anrufer aber nicht meine Ansage hörte, sondern nur, je nach Tageszeit, "Guten Morgen", "Guten Abend", usw. und dann nichts mehr. Beim nächsten Anruf wurde der Anruf nicht mehr erkannt und erschien auch nicht im LOG, der Port war quasi abgestürzt. Tobit hatte als Lösungsvorschlag den Tipp die folgenden Einträge in der TLD.ini hinzuzufügen:

AlertBeforeReject = FALSE

DisableFaxPolling = TRUE
NoScriptProcessing = TRUE

Nun "stürzt" der Port zwar nicht mehr ab, aber obwohl nur TMail und VoiceMail aktiv ist hört jeder Anrufer das Fax Piepen und zwar sofort, obwohl eine Verzögerung von 18 Sekunden eingestellt ist.
Weiß einer Rat?

wordplex

Hm, das sieht nach einer nicht ganz sauberen Konfiguration aus:

1. Hast Du 1 oder 2 David-Ports? Wenn 2, dann würde ich einen als Fax und den zweiten als Sprachport konfigurieren. Wenn Du nur 1 Port hast, müssen beide MSN (-20, -21) eingetragen sein und dann solltest Du über die Verteilregeln 2 Einträge mit "Voice" und "Fax" anlegen. Klappt sehr gut mit der be.IP.

2. In die LANCAPI auf dem Server gehört nur 1 Eintrag.

3. Wenn der Anrufer Deine Ansage nicht hört bzw. nur die synthetische Stimme, dann fehlt in dem Verzeichnis, in dem die Nachricht gespeichert werden soll, eine Datei mit dem Namen "21.wav"

oliver.tonn

Ich habe zwei, einer für FAX (DW 20), der Andere (DW 21) für Voice.
In meinem User-Ordner sind zwei Wave-Dateien (21.wav, 2890004.wav) schon vorhanden, stammt alles vom alten Server, der allerdings eine AVM B1 hatte.

Das Problem ist nicht nur die fehlende Ansage, sondern der Port ist nach dem ersten Anruf, der lediglich, z.B. "Guten Tag" abspielt, komplett tot. Unter Communication erscheint bei weiteren Anrufen auch kein Eintrag mehr.
Hier mal die Communication:

ISDN_API_REGISTER (ApplID: 11)

T2SInit Successful Handle=27406072

RECEIVE ENABLE: OK

CONNECT_IND

CIP Value : 4 (3.1 kHz Audio)

Called Number : 21

Calling Number : 1703069548

Accept Call : 10-Mar-20 20:25:48

Selected Protocol : Phone

CONNECT_RESP

CONNECT_ACTIVE_IND

CONNECT_ACTIVE_RESP

CONNECT_B3_IND

CONNECT_B3_RESP

CONNECT_B3_ACTIVE_IND

CONNECT_B3_ACTIVE_RESP

DTMF ENABLE: OK

OPEN (CAPISendWAVData): C:\David\ARCHIVE\SYSTEM\DAVID\ACCESS\PHONE\MESSG\GER\GLOBAL\I9C023C3.$01

ReadBufInit success

OPEN (CAPISendWAVData): C:\David\ARCHIVE\SYSTEM\DAVID\ACCESS\PHONE\MESSG\GER\GLOBAL\I9C018CF.$01

ReadBufInit success

und Script:

(11) 1234 Group Voice Configuration (1254/0/0/0/0/0)

(11) 1254 Get StrLen User.TempNumber/ %(User.RoutingPath

(11) 1255 Compare User.TempNumber/ 2 (1259/1259/1256)

(11) 1256 Sub User.TempNumber/ 3 (1257)

(11) 1257 Get SubStr User.TempString/ %(User.RoutingPath

(11) 1258 Compare User.TempString/ \in (1259/1260/1259)

(11) 1259 Set User.UserID/ 0 (1263)

(11) 1263 End 0 (1235)

(11) 1235 End 0 (92)

(11) 092 End 0 (0)

(11) 039 Mode (40/41)

(11) 040 Compare User.RoutingMethod/ RED (42/52/42)

(11) 042 Group Robinson Liste (636/0/0/0/0/0)

(11) 636 Set Archive %(User.ServerName)\david\archive\s

(11) 637 End 5 (46)

(11) 046 Group TAPI (660/0/0/0/0/0)

(11) 660 File Exist %(User.ServerName)\David\Clients\Wi

(11) 661 End 5 (51)

(11) 051 Group Verzögerte Annahme (1269/0/0/0/0/0)

(11) 1269 Read INI %(User.RoutingPath)\archive.ini/ Acce

(11) 1270 End 0 (52)

(11) 052 Accept Call (2)

(11) 002 Start (22)

(11) 022 Group No Voice Port (1663/0/0/0/0/0)

(11) 1663 Compare System.SupportedServices.Voice-Mail/ 0

(11) 1665 End 0 (23)

(11) 023 Mode (25/27)

(11) 025 Delay 1000 (24)

(11) 024 Group Routing (1697/0/0/0/0/0)

(11) 1697 Compare User.RoutingMethod/ RED (1705/1698/170

(11) 1705 End 0 (26)

(11) 026 Compare User.RoutingType/ 0 (28/28/29)

(11) 029 Group Voice (698/0/0/0/0/0)

(11) 698 Set User.LoopCounter/ 1 (699)

(11) 699 Int DTMF 1/ 0 (700)

(11) 700 Function User Config (707/707/707/707/707/707)

(11) 1192 Read INI %(User.RoutingPath)\archive.ini/ Lang

(11) 1204 Read INI %(User.RoutingPath)\archive.ini/ Spee

(11) 1207 Compare System.SupportedServices.TextToSpeechR

(11) 1190 Compare User.Language/ ger (1199/1196/1199)

(11) 1196 Read INI %(User.RoutingPath)\archive.ini/ Voic

(11) 1201 Compare System.SupportedServices.VoiceRecognit

(11) 1203 Set User.VR/DTMF/ DTMF (1191)

(11) 1191 Read INI %(User.RoutingPath)\archive.ini/ Pass

(11) 1194 Get StrLen User.PasswordLength/ %(User.TempStr

(11) 1197 Read INI %(User.RoutingPath)\archive.ini/ Leav

(11) 1202 Function Language (1205/1205/1205/1205/1205/12

(11) 566 Compare User.Language/ ger (568/567/568)

(11) 567 Settings german.ini (569)

(11) 569 End 0 (0)

(11) 1205 End 0 (0)

(11) 707 Group CLI AutoLogin (875/0/0/0/0/0)

(11) 875 Read INI %(User.RoutingPath)\archive.ini/ CLI1

(11) 876 Read INI %(User.RoutingPath)\archive.ini/ CLI2

(11) 877 Read INI %(User.RoutingPath)\archive.ini/ CLI3

(11) 878 Read INI %(User.RoutingPath)\archive.ini/ CLI4

(11) 883 Compare User.AutoLogin/ True (885/884/885)

(11) 885 End 0 (708)

(11) 708 Group MANUAL LOGIN (720/0/0/0/0/0)

(11) 720 Key Pressed (723/721)

(11) 723 End 0 (709)

(11) 709 Group Ansage (734/0/0/0/0/0)

(11) 734 Group Persönliche Ansage (1339/0/0/0/0/0)

(11) 1339 Compare System.Input.Caller/ (1341/1340/1341)

(11) 1341 Set Archive %(User.RoutingPath)\Address\QDial

(11) 1343 End 0 (735)

(11) 735 Group Standardansage (746/0/0/0/0/0)

(11) 746 File Exist %(User.RoutingPath)\%(System.Input.

(11) 745 File Exist %(User.RoutingPath)\public.wav (747

(11) 747 Function Welcome (750/750/750/750/750/750)

(11) 118 Time 12:00 (120/119)

(11) 119 Time 17:00 (121/122)

(11) 122 Set User.PromptText/ global|Evening (125)

(11) 125 Function SpeakRead (126/126/126/126/126/126)

(11) 473 Find SubStr User.PromptTempNo/ %(User.PromptTe

(11) 474 Get SubStr User.PromptPath/ %(User.PromptText)

(11) 475 Add User.PromptTempNo/ 1 (476)

(11) 476 Del SubStr User.PromptText/ 0/ %(User.PromptTe

(11) 477 Set Archive %(User.ServerName)\david\archive\s

(11) 478 Goto Entry %(User.PromptText) (479/480)

(11) 480 Compare User.SpeechKind/ WAVE (485/483/485)

(11) 483 File Exist %(Archive.Entry.DocName).$01 (485/4

(11) 486 Play File %(Archive.Entry.DocName).$01 (495)

(11) 495 Set Archive %(User.RedirectArchive) (496/496)

(11) 496 Goto Entry %(User.LastEntry) (497/497)

(11) 497 End 0 (0)

(11) 126 End 0 (0)

(11) 750 Compare User.LeaveMsg/ 1 (753/754/753)

(11) 754 Group RoutingString (830/0/0/0/0/0)

(11) 830 Set User.PromptText/ global|User (831)

(11) 831 Function SpeakRead (832/832/832/832/832/832)