ist mir bei einem Kunden auch schon aufgefallen. Scheint ein Fehler zu sein.
Soweit mir bekannt müssen in Autoreplys die gleichen Variablen genutzt werden wie in Fußnoten, also diese hier:
Variable Wert
%(KUERZEL) Benutzerkürzel
%(USERNAME) Benutzername
%(USERDISPLAYNAME) Angezeigter Name
%(USERTITEL) Titel des Benutzers
%(USERFAX) Faxnummer des Benutzers
%(USERPHONE) Telefonnummer des Benutzers
%(USEREMAIL) eMail-Adresse des Benutzers
%(USERSMS) SMS-Nummer des Benutzers
%(USERLOCALEXTENSION) Lokale Nebenstellennummer des Benutzers
%(USERADD1) Inhalt des Feldes »Zusätze 1«
%(USERADD2) Inhalt des Feldes »Zusätze 2«
%(USERADD3) Inhalt des Feldes »Zusätze 3«
%(USERADD4) Inhalt des Feldes »Zusätze 4« Zum Vergleich, in Vorlagen und Textbausteinen sehen die Variablen für die gleichen Werte so aus:
%(Benutzer Kürzel) Benutzer-Kürzel - Ihr Kürzel, das im david Administrator für Sie eingetragen ist.
%(Benutzer Name) Benutzer-Name - Ihr Vor- und Nachname.
%(Benutzer Titel) Benutzer-Titel - Akademischer Titel
%(Benutzer eMail) Benutzer-eMail - Ihre Standard-eMail-Adresse.
%(Benutzer Fax) Benutzer-Fax - Ihre Standard-Faxnummer.
%(Benutzer Tel.) Benutzer-Tel. - Ihre Telefonnummer.
%(Benutzer SMS) Benutzer-SMS - Ihre SMS-Nummer.
%(Benutzer Zusatz 1) Benutzer-Zusatz 1 - 1. Zusatzeintrag, der in den Benutzerdaten für Sie eingetragen wurde.
%(Benutzer Zusatz 2) Benutzer-Zusatz 2 - 2. Zusatzeintrag, der in den Benutzerdaten für Sie eingetragen wurde.
%(Benutzer Zusatz 3) Benutzer-Zusatz 3 - 3. Zusatzeintrag, der in den Benutzerdaten für Sie eingetragen wurde.
%(Benutzer Zusatz 4) Benutzer-Zusatz 4 - 4. Zusatzeintrag, der in den Benutzerdaten für Sie eingetragen wurde.Ist übrigens auch in der Onlinehilfe erkärt
Wo ist der Unterschied?
Beim Autoreply macht das der SL und du hast im Ereignisordner ein Owner Changed, bei einem Reply aus dem Client ersetzt der Client die entsprechenden Variablen.
Ich frage mich ja was dagegen gesprochen hätte wenn Client und Servicelayer die gleichen Variablennamen verwendet hätten?
Das hätte über all die Jahre sicher viele viele graue Haare erspart...
Also ich habe die oben genannten Variablen im Autoreply mal getestet, klappt nicht. Ich fürchte die Benutzervariablem funktionien da einfach nicht.
Dann solltest Du mal ein Support Ticket aufmachen, denn laut Doku sollen sie da funktionieren.
Ne in der Doku die ich gefunden habe, stehen die Benutzer Variablen leider gar nicht mehr drin.
David Client F1 drücken Suche nach autoreply, in den Ergebnissen auf Erstellen von eMail-Fußnoten klicken.
Case-Berlin genau wie Wizzard es schreibt, daher hab ich die beiden unterschiedlichen Variablen Sätze nämlich auch in meiner ersten Antwort hier (#3) kopiert gehabt 
Die online Hilfe (F1) das David ist zwar manchmal etwas unstrukturiert wenn man nicht grad schlicht eine Kontexthilfe braucht sondern einfach was suchen will, aber wenn man was findet eigentlich ausreichend präzise.
wenn man nicht grad schlicht eine Kontexthilfe braucht
Eine "schlichte" Kontexthilfe hast du in fast jedem Dialog im Client, ebenfalls per F1.
David Client F1 drücken Suche nach autoreply, in den Ergebnissen auf Erstellen von eMail-Fußnoten klicken.
Das ist ja die, die ich auch gefunden habe. Und wie gesagt, die Benutzervariablen stehen da nicht drin.
Damit hat es beim Kunden geklappt:
%(USERDISPLAYNAME)
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